to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli Groseri şubesinden vermiş olduğum son iki siparişimde de sorun yaşadım ve teslimat yapılmadı. Siparişlerimizin, diğer firmalarda olduğu gibi zamanında ve sorunsuz şekilde getirileceğini umut ederek bekledik; ancak her seferinde bir bahane ile karşılaştık. Evimize çok yakın olmasına rağmen bu durumdan dolayı artık Groseri'den alışveriş yapmayı bırakıyoruz. Hizmet sektöründe en önemli unsurun güven olduğunu düşünüyorum ve maalesef iki kez bu konuda mağdur edildik. Gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını başka müşteriler adına talep ediyorum.
Groseri Mersin mağazasından online 11:00-14:00 arası sipariş vermeme rağmen ürünler 14:45'te elime teslim edildi. Saat 14:00'te en geç evden çıkmam gerekiyordu. Geç kalınacağı ile ilgili ne bir telefon ne bir geri dönüş aldım. Aksine saat 14:00'ten 14:45 kadar yaklaşık 10 kişi ile görüştüm ayrı ayrı...
Bugün Mersin Mezitli Groseri şubesinden baklava aldım. Aldığım tatlının tadı beklediğim gibi değildi, kalite oldukça düşüktü. Bu kadar düşük kalitede bir ürünü başka bir yerden daha uygun fiyata almak mümkün olabilirdi. Bu kalitedeki bir tatlıyı yemek de mümkün değil.
Mersin Mezitli Groseri'den 19 Mayıs akşamı saat 20.50 civarında alışveriş yaptım. 5 numaralı kasa görevlisine 'Başka kasa açılacak mı?' diye sordum, bana yüzü asık bir şekilde 'Ben kapattım.' diye cevap verdi ve 1 numaralı kasaya sormamı söyledi. Yüzüme bile bakmadan konuştu. Diğer kasadaki, saçları...
Mersin Yenişehir Pozcu Groseri mağazasında iki farklı üründe yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Haziran-Temmuz aylarında mağazadan mantı aldım. Personel, mantının el yapımı olduğunu söyleyince ve fiyatı da 500 TL’nin üzerinde olunca buna inanıp satın aldım. Ancak ürün...
Yemeksepeti Mahalle kısmında bulunan Groseri'den iki adet Nivea man deodorant ve onunla beraber gönderilen iki adet duş jeli aldım. Bunların yanında birkaç ürün daha aldım. İki adet duş jeli dışında bütün ürünler tam gönderildi. Gönderilmeyen iki adet duş jeli için Yemek Sepeti'nin müşteri hizmetler...
Yorumlar