Yemeksepeti'nden Groseri'nin Eksik Ürün Göndermesi Ve Ulaşılamaması
Yemeksepeti Mahalle kısmında bulunan Groseri'den iki adet Nivea man deodorant ve onunla beraber gönderilen iki adet duş jeli aldım. Bunların yanında birkaç ürün daha aldım. İki adet duş jeli dışında bütün ürünler tam gönderildi. Gönderilmeyen iki adet duş jeli için Yemek Sepeti'nin müşteri hizmetlerine geri dönüşte bulundum. Yemeksepeti müşteri hizmetleri kendi çatıları altında satış yapan Groseri, Mersin Yenişehir Üniversite Caddesi şubesine iki gündür ulaşamadıklarını söylüyorlar ve kayıt oluşturduklarını söyleyip en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Dünden beri herhangi bir dönüş yapılmadı tekrar iletişime geçtim hala markete ulaşamadıklarını söyleyip aynı cevabı veriyorlar hem Yemeksepeti hem de Groseri'nin bu sorumsuzluklarından ve bana yaşattıkları mağduriyetten şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim kurumumuzca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa sürede, telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Alışverişlerinizde Groseri’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market














