Groseri Gıda Kartımın Tık Parası Yüklenmedi!


Groseri soli de tık para kullanmak istedim. Benden 5 yıl önce verdikleri plastik kartı istediler.
Böylesi dijital teknolojik çağda bu kafa. Sistemleri böyleymiş. Bence bu hizmeti kullandırmamak için yokuş yapıyorlar.
Miktar çok küçük ancak anlayış sıfır

Geçenlerde şikayetimi müşteri temsilcinize yaptım, bir sorun çıktı kartımda, soruna çözüm üretmeyi ben deniyorum, Bugün yine aynı şeyi yaşadım, yenilenen kartımın şifresini not aldığım yerden yanlış girince ikinci kez de gireyim, üçüncüyü girmeyeyim, bloke olmasın kartım, sizi biraz bekletip müşter...

15.05.2024 tarihinde Cemalpaşa şubesindeki Groseri'ye 1 kg şakşuka meze almak için gittim. Ürünün sulanmış olduğunu görünce tadına bakmak istedim. Ancak 'Böyle bir uygulamamız yok' yanıtını aldım. Nedenini sorduğumda 'Demir kaşık var' denildi. Şube yöneticisine durumu izah etmeme rağmen 'Tadım yapam...

Güzelyalı Groseri (sosyete pazarı yanında) alışverişimi yapıp kasaya geçtim. Arkasındaki arkadaşıyla sohbete devam edip işleme başlamadı. Ben de QR ile ödeyeceğimi söyledim, beni görsün diye. Döndü baktı, 'Neyi QR ödeyeceksin, ürün mü geçmişim? Önce Groseri kartını ver,' dedi. Hayatımda bu kadar dün...

Adana Belediye Evleri Groseri'sinden 530 liralık alışveriş yaptım, kargom da ücretsiz oldu. Yaptığım alışverişten dolayı zaten aynı fiyatı kesiyorlar diye bakmamıştım çünkü TrendyolGo uygulamasında önce sipariş, sonra para kesiliyor. Benden ne 3 kere kesilen bir lira geldi. Para da değilim. Gelmesi ...










Yorumlar