to read complaints and reviews, or file yours.Adana Groseri Şubesinde Kasiyerin Saygısız Tutumu
06.11.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi’indeki Groseri şubesinde kasada yaşadığım saygısızca tutumu belirtmek istiyorum. Kasada müşteri olarak beklerken kasiyer kendi işiyle ilgilenmeye devam etti ve ben kasaya geçmiş, sıra bekler durumdayken beni tamamen yok saydı.
Uzun süre beklemek zorunda kaldım, herhangi bir açıklama yapma, “bir dakika bekler misiniz” deme zahmetinde bile bulunmadı. Ancak ben “Beni alabilir misiniz? ” diye sorduğumda kasaya dönüp ilgilendi. Müşteri kasadayken bu şekilde yok sayılması hem saygısızlık hem de kurum adına büyük bir olumsuzluk oluşturuyor.
Bu şubede çalışan personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve bu tür saygısız davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konu dikkatle değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde ilettiğiniz şikayetler bize ulaşmakta ancak iletişim bilgileriniz görünmemektedir. Bu nedenle, şikayetinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz gizli tutulacak ve yalnızca konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market
