to read complaints and reviews, or file yours.iOS üzerinden Grok uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü indirdim ve deneme sürem henüz dolmadan, 13 Mart 2026... tarihinde saat 03:38’de banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Uygulamayı indirirken yalnızca 7 günlük ücretsiz deneme olduğuna dair
"Teşekkür ederim"
"Güncelleme:Yaşadığım sorun sonrasında iade süreci Google Play ve banka aracılığıyla çözüldü ve ücret tarafıma ulaştı. Benim durumumda süreç şu şekilde ilerledi: Öncelikle firmaya e-posta ile iade talebi ilettim ancak net bir çözüm alamadım. Ardından Google Play üzerinden “sorun bildir” kısmından iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlattım. Bu süreçlerin ardından satın alma iptal edildi ve ücret iadesi hesabıma yansıdı. Benzer sorun yaşayanlara, sadece firmaya yazmakla kalmayıp Google Play ve banka üzerinden de süreci başlatmalarını öneririm. Şikayetvar platformunun süreci görünür kılması da faydalı oldu. Teşekkür ederim."
18 Ocak 2026 tarihinde xaı firmasından Grok mobil uygulaması için 1299,99 TL bedelle supergrok aboneliği satın aldım. Bu... aboneliği iş amaçlı ve özellikle görsel oluşturma (Imagine) özelliğini kullanmak için tercih ettim. Ancak satın alma sonrasında bu özellik günlerce düzgün çalışmadı, çoğunlukla ka
Grok uygulaması için hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde App Store üzerinden hesabımdan 15 Ocak saat 23:03’te 1....299 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum, bilerek veya yanlışlıkla abonelik başlatmadım. App Store satın alma geçmişimde bu işleme ait sipariş numaras
