Grohe Fotoselli Batarya Arızası

Algı banyodan aldığımız 4 bataryalarımızdan 1 adetinde sorun oldu. Buna istinaden Atakent tesisattan yetkili arkadaşlar geldi ve fotesellinin bozuk olduğunu ve tamirinin olmadığı komple bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler. Biz de buna istinaden bataryayı söktük ve yerine başka marka bir batarya aldık taktık. Yeni batarya geleceği söylendi. Aradan 8 ay geçmesine rağmen henüz gelen bataryamız olmadı. Bu süreçte 2 adet daha bataryamız arızalandı, servis geldi ve bataryanın tamirinin olamayacağını, yenisini almamız gerektiğini bildirdi. Merkezde yedek parça olmadığını, yurt dışından geleceğini ve bu sürenin 8 ile 10 ay sürebileceğini ileti kaliteli diye aldığımız ürünün yedek parçası nasıl olmaz anlamıyorum. Yeni yapılacak olan cafelerimize kesinlikle aynı üründen almayacağız.