to read complaints and reviews, or file yours. 
Grohe marka mutfak bataryası kırıldı. Şu ana kadar çok farklı markalar kullandım ve böyle bir sorun ile karşılaşmamıştım.
Servis çağırdık, servis geldi ve bu seride içinde plastik kullanıldığını, bu nedenle çok çabuk kırıldığını söyledi. Bataryanın yenisi ile değiştirileceğini iletti. 26-04-2025 tarihinde bu işlem yapıldı. Bugün 26-06-2025, 2 aydır arıyoruz ve sürekli ellerinde ürün olmadığı, yurt dışından geleceği söyleniyor. Ancak internetten baktığımızda ürünler satışta görünüyor. Bu çok sıkıntılı bir durum. 2,5 aydır bu konuda mağduruz ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Grohe markası tam bir hayal kırıklığı oldu, buradan tüm düşünenlere iletiyorum: Grohe markası tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ürün garanti sürem dolmadan acil olarak ürünümün yenisi ve sağlam bir batarya ile değişimini bekliyorum.
Ayrıca Grohe markasını her yere şikayet edeceğim.
Grohe marka almış olduğumuz banyo bataryası kartuşunda sorun vardı. Markayı aradık, servisi için fatura istiyor. Garanti süresi 5 yıl olan bir ürün, bu kadar zaman bir fişi nasıl saklayalım? Çok mağdur olduk. Grohe müşteri hizmetleri hiç ilgilenmedi. Bu markayı alacaklar, sonrasında paranız çöp olur...
2008 yılında aldığım Franke marka krom mat evye ve mutfak bataryam arızalandı. Servisi arayarak önce bataryanın fotoğrafını gönderdim. Ancak Franke artık bu modelde krom mat batarya üretmediği için yenisini ya da alternatif bir modeli alamayacağım söylendi. Bunun üzerine bataryanın onarılmasını tale...
Grohe mutfak bataryası aldım maalesef. Bataryada su şiddetini kısma ve arttırma yapamıyoruz, servisi aradık parça değişmesi gerekliymiş, Almanya'dan gelecekmiş. İlk açıldığında arıza veren ürün için haftalarca parça beklemem gerekiyor. Böyle büyük firmalarda her zaman ilgisizlik olur zaten. Parçayı ...
Grohe mutfak bataryası aldım maalesef. Bataryada su şiddetini kısma ve arttırma yapamıyoruz, servisi aradık parça değişmesi gerekliymiş, Almanya'dan gelecekmiş. İlk açıldığında arıza veren ürün için haftalarca parça beklemem gerekiyor. Böyle büyük firmalarda her zaman ilgisizlik olur zaten. Parçayı ...
Grohe marka banyo bataryası aldım, ancak bozuk çıktı. Su kaçırıyor ve kapatsanız bile su akmaya devam ediyordu. Aldığım yer olan Koçtaş'a gittim, bataryanın arızalı olduğunu söyledim ve çektiğim videoyu izlettim. Ancak geri alamayacaklarını, markanın servisinin gelmesi gerektiğini ve servisin tutana...
Yorumlar