Grohe Mutfak Bataryası Kırıldı, Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Grohe marka mutfak bataryası kırıldı. Şu ana kadar çok farklı markalar kullandım ve böyle bir sorun ile karşılaşmamıştım.
Servis çağırdık, servis geldi ve bu seride içinde plastik kullanıldığını, bu nedenle çok çabuk kırıldığını söyledi. Bataryanın yenisi ile değiştirileceğini iletti. 26-04-2025 tarihinde bu işlem yapıldı. Bugün 26-06-2025, 2 aydır arıyoruz ve sürekli ellerinde ürün olmadığı, yurt dışından geleceği söyleniyor. Ancak internetten baktığımızda ürünler satışta görünüyor. Bu çok sıkıntılı bir durum. 2,5 aydır bu konuda mağduruz ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Grohe markası tam bir hayal kırıklığı oldu, buradan tüm düşünenlere iletiyorum: Grohe markası tam bir hayal kırıklığı oldu.

Ürün garanti sürem dolmadan acil olarak ürünümün yenisi ve sağlam bir batarya ile değişimini bekliyorum.

Ayrıca Grohe markasını her yere şikayet edeceğim.