İade Edilen Tişörtlerin Ücretleri Ödenmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Dilara
08 Nisan 15:30
72
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Talebim Engellendi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Selen
13 Nisan 10:47
331 Mart 2026 tarihinde Grimelange internet sitesinden toplam 3.585,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünler arasında eşofman ve atlet bulunuyordu. Ürünler 17 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ve ben de yasal süre içerisinde iki adet eşofman altının iadesini yapmak istedim. Toplam 1.143,30 TL tutarındaki bu ürünler için hesabım üzerinden “siparişlerim” bölümüne girerek iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistemde hiçbir şekilde iade sekmesi veya iade oluşturma alanı çıkmadı.
Bunun üzerine sitede paylaşılan iletişim kanalları üzerinden defalarca kez hem mail yoluyla hem de site üzerinden destek talebi oluşturarak firmaya ulaştım. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım ve iade sürecimi başlatamadım.
Yasal iade hakkımın engellenmeden kullanılmasını, iki adet eşofman altının iadesinin alınmasını ve 1.143,30 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede geri yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Grimelange Siparişim Ortada Yok İletişim Kuramıyorum
Ahmet
02 Eylül 2025 16:12
99629.08.2025 tarihinde Grimelange adlı giyim firmasının kendi internet sitesinden 278FL7178R numaralı bir gömlek siparişi verdim ve 379 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aradığ...
1 Destek
Grimelange İade Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Faturasız İşlem Sorunu
Begum
26 Ağustos 2025 02:29
1.301Grimelange’den 596PO8178M kodlu sweatshirt siparişi verdim. Ürünlerin hepsinde ufak sorunlar vardı; özellikle birinde delik olduğu için dün iade etmek zorunda kaldım. İadeyi MNG Kargo (yeni adıyla DHL) üzerinden gönderdim ancak şu ana kadar kargo bilgisi veya iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi...
grimelange-iade-surecinde-bilgi-verilmemesi-ve-faturasiz-islem-sorunu-2.jpg
grimelange-iade-surecinde-bilgi-verilmemesi-ve-faturasiz-islem-sorunu-1.jpg
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Büşra
04 Ağustos 2025 03:58
952Trendyol üzerinden Grimelange'den ikili şortlu takım aldım, fakat sadece şort geldi. Tişörtü tedarik edeceklerini söylediler, ancak kargoya vermediler. Sorduğumda, 'Size ulaşamadık, geri döndü.' diyerek yanlış bilgi verdiler. Sonrasında asistanla görüşünce numaralarını gönderip adres istediler, tişö...
eksik-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Emre sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinde Cevapsız Ve İlgisiz Bırakıldım
Emre
30 Haziran 2025 22:33
1.530Grimelange sitesinden 12.500₺ lik sipariş verdim. Ürünler geldi. İade edeceğim bir kaç ürün için iade oluşturup kargoya verdim. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçme çabam boşa çıktı. Depo sayımından kaynaklı olduğu söylendi. Satış so...
Yorumlar