Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yapılan Çizmenin İadesi Gecikiyor Ve Söz Verilen Nakit Dönüş Yapılmadı

profile
Özge
07 Nisan 12:13
97

17.03.2026 tarihinde Bursa Downtown Greyder mağazasından, biri siyah deri 38 numara çizme olmak üzere, toplamda biri bot, biri spor ayakkabı olacak şekilde peşin ödeme ile alışveriş yaptım. Çizmenin fiyatı 5.700 TL idi, toplamda ise 7.300 TL ödedim.

22.03.2026 tarihinde fikrimi değiştirerek sadece çizmenin iadesini talep ettim. Mağazada bana, ürünün peşin alındığı ve kasada nakit olmadığı gerekçesiyle “Sizi biz arayacağız” denilerek geri çevrildim. Birkaç gün beklememe rağmen arayan, soran olmayınca tekrar mağazaya gittim ve yine aynı şekilde, Greyder gibi büyük bir markanın “Peşin para elimizde yok, size haber veririz” cevabıyla karşılaştım.

Ürünü alırken özellikle iade hakkımı sordum; bana “Tabii ki, elimizde para olmasa bile kendi cebimizden verir, müşteriyi mağdur etmeyiz” denilerek güvence verildi. Şu an ise aradan yaklaşık üç hafta geçmiş olmasına rağmen ne arayan var ne de param iade edildi. Mağaza müdürüyle birkaç kez bizzat görüştüm; ancak her seferinde baştan savıldım, somut bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu süreçte hem verilen sözlerin tutulmamasından hem de peşin ödediğim ücretin bu kadar süre geri ödenmemesinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve Greyder markasına olan güvenim sarsıldı. Siyah deri 38 numara çizmenin bedeli olan tutarın gecikmeksizin tarafıma nakit olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

pesin-odeme-yapilan-cizmenin-iadesi-gecikiyor-ve-soz-verilen-nakit-donus-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Kaygan Ayakkabı Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

profile
Kadir
25 Ekim 2025 16:28
2.233

Greyder Şubesinde Teşhir Ürünü Verilmesi Ve İade Reddi

profile
Burak
24 Şubat 17:28
348

Botta Deri Soyulması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi

profile
Ayçin
06 Mart 18:02
307
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Mağazası Outlet Botta Numara Değişikliği İsteğini Reddetti

profile
İrem
04 Ocak 16:44
535
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
16 Temmuz 2024 21:24
1.245
Greyder İade Süresi 1 Gün
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru