Kaygan Greyder Ayakkabısı Nedeniyle Düşerek Diz Yaralanması Ve İade Reddi

Greyder Bağdat Caddesi şubesinden 20 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye başladıktan sonra yağmurlu havalarda 2-3 kez ciddi şekilde kayıp düşme tehlikesi atlattım. Son kaymamda ise gerçekten sert bir şekilde yere düştüm, sol dizimde yaralanma oldu ve vücudumun üst sol tarafında günlerdir geçmeyen ciddi ağrılar yaşıyorum. Doktora gitmeden kendi imkanlarımla bu durumu atlatmaya çalışıyorum.

Yaşadığım bu ciddi düşme sonrasında ayakkabıyı iade etmek için Greyder Bağdat Caddesi şubesine gittim. Ayakkabıyı mağazada bıraktım. Bana, ayakkabı kullanılmış olduğu için iade yapılamayacağı, sadece incelemeye gönderileceği ve sonuç olarak da iade olmayacağı söylendi. Ancak bir ayakkabının böylesine kaygan ve tehlikeli olup olmadığını, kullanmadan önce anlamam mümkün değil. Alt tabanda kullanılan malzeme, yağmurlu havada kesinlikle güvenli değil ve bu durum benim ciddi şekilde yaralanmama sebep oldu.

Hem yaşadığım mağduriyetin hem de sağlık riski oluşturabilecek bir ürünle karşı karşıya kalmamın karşılığında, ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu modelin, kullanıcı güvenliği açısından yeniden değerlendirilmesini ve gerekiyorsa satıştan çekilmesini istiyorum. Bir daha Greyder’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu sürecin ciddiyetinin marka tarafından dikkate alınmasını bekliyorum.