Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoda Kaybolan Ayakkabımın Ücreti İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Emrecem
25 Kasım 2025 16:08
502

16 Kasım tarihinde Greyder’in resmi internet sitesi üzerinden, 00904819 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve şu ana kadar ne Greyder ne de ilgili kargo firması ürünün nerede olduğunu tespit edemedi.

Bu durumla ilgili olarak Greyder müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Buna rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, yalnızca kargo firmasından bilgi beklendiği şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım. Kargo firması ise tarafıma herhangi bir geri dönüş yapmadı.

Ürünün kaybolduğu bu kadar net olmasına rağmen, iade sürecinin başlatılması yönündeki açık talebime dair de Greyder tarafından hiçbir işlem yapılmadı ve bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kargoda kaybolan ürünümün bedelinin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla geciktirilmeden net ve resmi bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

kargoda-kaybolan-ayakkabimin-ucreti-iade-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 18:34
491

Greyder İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Büşra
23 Temmuz 2025 11:05
511
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Yusuf
18 Kasım 2025 12:47
401
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz