to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyder Mavibahçe AVM mağazasından bir çift çizme satın aldım. İlk gönderimde çizmelerin sağ ve sol bacak kısmında bariz deformasyon vardı, bu nedenle ürünü kabul etmedim. İkinci gönderimde ise bu kez sağ ayağımdan ayakkabı çıkıyordu, kalıp ve numara anlamında ciddi bir problem olduğu için ürünü yine kullanmadan iade ettim.
İade işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin 15 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. 13’ünde iade ettim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde araya bayram ve hafta sonlarının girdiğini, tam olarak 15 gün beklemem gerektiğini söylediler. Şikayetvar’a yazacağımı söylediğimde ise “yazabilirsiniz” şeklinde bir dönüş aldım.
Hem iki kez problemli ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzatılması beni mağdur etti. IF167F000O49426 numaralı işlemime ait ücret iadesinin, gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
1 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki Greyder mağazasından 4K1GA00171 Haki 43 numara ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 4.500–5.500 TL arası bir tutarla, 3 taksit şeklinde yaptım. Ayakkabıyı sadece toplam 5 kez giydim, yaz ayını da düşerek son derece az ve normal şehir içi koşullarda k...
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center AVM Greyder mağazasından bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1Z1F266X6840477004. Ürünün aynı gün kargoya verileceği söylendi, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ayakkabım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa mağazaya gidip...
22 Ağustos’ta Greyder’in kendi web sitesinden kadın terlik siparişi verdim ve ürün yaklaşık 10-15 gün sonra teslim edildi. O dönemde yazlıkta olduğum için terliği hemen deneyemedim; İstanbul’a döndüğümde ise ayağıma dar geldiğini fark ettim. Ürün tamamen yeni ve hiç kullanılmamıştı, faturası ve tüm ...
Metrogarden AVM Greyder mağazasından yaklaşık bir yıl önce klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken dar olduğunu hissettim ve bu durumu satış görevlisine ilettim. Bana, ayakkabının zamanla açılacağı ve ayağıma uyum sağlayacağı söylendiği için ürünü satın aldım. Ancak aradan geçe...
Yorumlar