to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki Greyder mağazasından 4K1GA00171 Haki 43 numara ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 4.500–5.500 TL arası bir tutarla, 3 taksit şeklinde yaptım. Ayakkabıyı sadece toplam 5 kez giydim, yaz ayını da düşerek son derece az ve normal şehir içi koşullarda kullandım. Buna rağmen ayakkabının dış yan kısmında dikiş açılması meydana geldi.
3 Aralık’ta ürünü inceleme için aldığım mağazaya teslim ettim. Bugüne kadar herhangi bir net bilgi verilmedi, bugün tarafıma sadece “inceleme yapılmıştır, sizi mağazamıza bekliyoruz” şeklinde bir SMS gönderildi. Mağazaya gitmeden önce aradığımda, inceleme sonucunun ret olduğu söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda da “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek görüşme sonlandırıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda dikişleri açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca bu dikiş yerini kendi imkanlarımla diktirsem bile, açılan kısım su alacağı için ayakkabının kullanım konforu ve dayanıklılığı olumsuz etkilenecek.
Greyder’den beklentim, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişimin sağlanmasıdır. İnceleme sürecinin tekrar ve objektif şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ağustos 2025’te Bursa Kent Meydanı Greyder mağazasından 3.600 TL’ye siyah üstü, beyaz alt tabanlı yazlık bir ayakkabı satın aldım. Satış elemanı ayakkabının bir yıl garantili olduğunu belirtti ancak garanti kapsamı hakkında detaylı bilgi vermedi. Ayakkabıyı azıcık ıslak havada ve beton zeminde giydi...
10 Mayıs 2025’te Şanlıurfa Piazza Avm Greyder mağazasından siyah süet-altın model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım; Haziran ayında yalnızca bir kez giydim ve sorun yaşamadım. Ancak ikinci giyişimde taban dikişi tamamen açıldı ve yolda kaldım. Şehir dışında olduğum için hemen mağazay...
12 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Greyder mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alırken özellikle su geçirmez olduğu, tabanda dikiş açılması veya kenarlarda oluşabilecek açılmaların garanti kapsamında olduğu özellikle ifade edildi. Ayakkabıyı sadece iki kez giydim ve dah...
4 Ocak 2025 Tarihinde Greyder firmasının Sivas İvapark AVM şubesinden bir adet bot aldım. Numarasını denedim ve kullanılmamış olanı istedim. Paket halinde aldım. Hafta içi kontrol ettiğimde sol ayakkabı üzerinde dikiş açığı olduğunu fark ettim. 13 Ocak tarihinde mağazaya verdim. İnceleme için gönder...
Metrogarden AVM Greyder mağazasından yaklaşık bir yıl önce klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken dar olduğunu hissettim ve bu durumu satış görevlisine ilettim. Bana, ayakkabının zamanla açılacağı ve ayağıma uyum sağlayacağı söylendiği için ürünü satın aldım. Ancak aradan geçe...
Yorumlar