Greyder Ayakkabısının Sert Olması Ve İade Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor

20 Aralık tarihinde Antalya Özdilek AVM Greyder mağazasından outdoor bir ayakkabı satın almıştım. Yanımda küçük çocuğum vardı, çalışan biriyim sürekli AVM'ye gelemiyorum diye hızlı bir şekilde karar verdim ve satın alma yaptım. Aldıktan sonra evde denedim ve çok sert bir ayakkabı olduğunu fark ettim, rahat edemeyeceğimi anladım ve bir hafta sonra iade etme isteğiyle mağazaya gittim. Markanın prosedürü gereği iade yapılmıyormuş. Bu bir insanlık halidir, karar değişebilir ve üst segment bir markadan alışveriş yapıp iade edememek ekonomik olarak müşteriyi zor durumda bırakmaktadır. Ben elimdeki bu ayakkabıyı giyemem zaten ayaklarım taraklı her modeli kullanamıyorum. Yeni bir ayakkabı da alabilecek bütçeye sahip değilim. Teşekkürler Greyder mağdur ettiğiniz için. Emin olabilirsiniz ki ne ben ne ailem Greyder'den bir daha alışveriş yapmayacak. Tanıdıklarıma da bu mağduriyetimi aktaracağım.