Ana Sayfa
Greyder
Greyder Ayakkabıda Kısa Sürede Aşınma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:33873679

Ayvaz sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Ayakkabıda Kısa Sürede Aşınma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ayvaz

Greyder

06 Ekim 2025 19:10

461

6 Ağustos 2024 tarihinde Ümraniye Greyder şubesinden eşim için 5Y2sLSA59217 kodlu ayakkabıyı 3.000 TL’ye satın aldık. Eşim ev hanımı olduğu için ayakkabıyı genellikle hafta sonları Ümraniye çarşıya giderken ve hafta içi de kısa süreli market alışverişlerinde kullandı. Haftada ortalama 3-4 gün, günde ise 2-3 saatten fazla giyilmedi. Ancak, sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk kısmındaki süngerler ve astar aşındığı için bu bölgede acı oluşmaya başladı. Ayakkabı, bağcıklar açılarak ve kerata yardımıyla giyilmesine rağmen bu sorun devam etti.

Ürünü aldığımız Ümraniye şubesine götürdük ve inceleme için teslim ettik. Bize inceleme departmanı tarafından “Üretim ya da materyal kaynaklı herhangi bir hataya rastlanmamıştır” yazılı bir kağıt verildi ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ayrıca, “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz” denilerek geri çevrildik. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadık.

Kısa sürede bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşanması Greyder’in kalite kontrolünü sorgulamama neden oldu. Daha önce de markadan alışveriş yapmış biri olarak, bu deneyimden dolayı çok üzgünüm. Ürünün değişimini veya para iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, Müşteri İlgisizliği Yaşadım

Yasin

Greyder

25 Eylül 2025 10:07

613

18.08.2025 tarihinde Ümraniye Canpark Greyder şubesinden, Ürün Kodu: 5y1sa18110-10837 olan ayakkabıyı 2.999,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2 hafta kullandım ancak bu kısa süre içinde taban bölgesinde açılmalar meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması n...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, Müşteri İlgisizliği Yaşadım

kisa-surede-acilan-ayakkabiya-cozum-sunulmadi-musteri-ilgisizligi-yasadim-1.pdf

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Açıldı, Onarım Sonrası Daraldı Ve Sorunum Çözülmedi

Burcu

Greyder

18 Eylül 2025 12:16

1.112

10 Mayıs 2025’te Şanlıurfa Piazza Avm Greyder mağazasından siyah süet-altın model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım; Haziran ayında yalnızca bir kez giydim ve sorun yaşamadım. Ancak ikinci giyişimde taban dikişi tamamen açıldı ve yolda kaldım. Şehir dışında olduğum için hemen mağazay...

1 Destek

İshak sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

İshak

Greyder

25 Aralık 2023 20:26

3.835

19.03.2023 Tarihinde Greyder Ümraniye mağazasından 1.799,90 TL ödeyerek satın aldığım su geçirmez ayakkabı çok kısa sürede deforme oldu ve su aldı. Ayakkabıyı iade talebiyle mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderdiler ardından ayakkabıyı tadilat yapıp geri gönderdiler. Bende tadilata itiraz ederek Tük...

Greyder Ürün Hizmeti Ve İade, Değişimi

Serdar

Greyder

01 Mart 2024 11:00

891

17 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Greyder marka ayakkabı, dört ay gibi kısa bir süre içerisinde tabanlarında yarılma meydana geldiği için Greyder firmasına iade veya değişim amacıyla gönderdim. Ancak firma yetkilileri, deformasyon nedeniyle ayakkabıyı tekrar bana göndermişler...

1 Destek

2 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin İlgisiz Mağaza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fatih

Greyder

26 Ağustos 2025 19:03

1.240

01.08.2024 tarihinde Çorum AHL AVM Greyder Mağazası’ndan eşim için yaklaşık 3000 TL’ye Greyder Kadın Spor Ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı, ayda sadece birkaç kez ve normal yol şartlarında kullanıldı. Ancak son 1-2 ayda ayakkabının tabanında açılma ve üst kısmında yırtılma meydana geldi. Eşim bu aya...

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin İlgisiz Mağaza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öne Çıkan Konular

Greyder ayakkabı bağcığı Greyder değişim Greyder iade Greyder müşteri hizmetleri Greyder ümraniye

Benzer Şikayet Yaz