Greyder Ayakkabıda 3 Gün İçinde Kırılma Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Kayseri Park AVM’de bulunan Greyder mağazasından satın aldığım normal ayakkabının üst kısmında, ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra kırılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması nedeniyle ürünü iki kez mağazaya götürerek durumu ilettim.

Her iki inceleme sonucunda da tarafıma ret cevabı verildi ve değişim ya da iade işlemi yapılmadı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu kırılmanın kullanıcı hatası olmadığına, ürünle ilgili bir problem olduğuna inanıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.