to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Tabanı Bir Sezon Önce Açıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı
Erzurum MNG AVM’deki Greyder mağazasından 16.10.2025 tarihinde aldığım botun tabanı, daha bir sezon bile dolmadan açıldı. Ayakkabıyı kutusuyla birlikte firmaya inceleme için gönderdim, ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan aynen tarafıma geri gönderildi.
Kutu içinde sadece ürünün çok yıpranmış olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağına dair bir not bırakılmış. Oysa ayakkabı çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen taban açılması yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Mağazada görüştüğüm yetkili çalışanlar da “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı.
6000 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve hiçbir çözüm sunulmadan tarafıma iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabının değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Greyder mağazasında aldığım botun tabanı sezon öncesi açıldı, ürün incelenip hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi; mağaza yetkilileri yardımcı olamadı ve bu süreçte hiçbir geri dönüş almadım, markanın yaklaşımını çok kötü buldum.
