Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İnceleme Sürecinin Uzaması Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Özge
16 Nisan 13:57
199

Erzurum Forum AVM’deki Greyder mağazasından 14 Ekim 2025 tarihinde 3.999 TL bedelle, kredi kartına 5 taksit şeklinde bir bot satın aldım. Kısa süre içinde botta deformasyon ve yırtılma meydana geldi.

11 Mart 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum ve ürün incelemeye gönderildi. Daha sonra tarafıma, incelemenin tamamlandığı ve faturamla birlikte mağazaya gelmem gerektiği yönünde mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde görevli beyefendi, 21 iş günü içinde inceleme tamamlanmadığı için ürün bedeli iadesi yapılamayacağını, sadece herhangi bir ürünle değişim yapabileceğimi söyledi.

Ben 21 iş günü süresini aşan taraf değilim, ürünü zamanında teslim ettim ve bekledim. İncelemenin 21 iş gününde tamamlanmaması firmanın süreciyle ilgili bir durumken, bunun sonuçlarına benim katlanmam bekleniyor. Üründen zaten memnun kalmamışken aynı mağazadan tekrar ürün almaya zorlanmak istemiyorum.

Greyder’den, ayıplı hale gelen botum için tanınan yalnızca değişim hakkının yeterli olmadığını, ürün bedeli olan 3.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Özge
Özge
23 Nisan 19:29

Şikayetvar olarak Greyder mağazasında satın aldığım botta deformasyon ve yırtılma meydana geldi. 11 Mart 2026'da inceleme talebinde bulundum, mağaza 21 iş günü içinde inceleme tamamlanmadığını ve sadece değişim teklif ettiğini söyledi. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir gelişme ya da dönüş almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Greyder Mağazasında İade Talebim Reddedildi

profile
Emrah
09 Kasım 2025 16:58
690
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

10 Günde Açılan Botlar Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Zehra
03 Aralık 2025 16:36
1.007
10 Günde Açılan Botlar Ve İade Talebimin Reddedilmesi
10 Günde Açılan Botlar Ve İade Talebimin Reddedilmesi
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Sağ Tekeli Açılan Bot İçin 21 Gün İnceleme Süreci Ve Kırıcı Personel Davranışı

profile
Eylül
29 Aralık 2025 18:45
871
Sağ Tekeli Açılan Bot İçin 21 Gün İnceleme Süreci Ve Kırıcı Personel Davranışı

profile
Cihan
14 Ekim 2025 16:52
1.025
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Bot İçin Kredi Kartına İade Talebim Reddedildi

profile
Adnan
27 Şubat 21:53
360
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru