to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerimle Bana Ait Olmayan Araca Trafik Cezası Kesildi Mağdur Oldum
10.04.2024 tarihinde, bana ait olmayan 34blv497 plakalı araç adına, kimlik bilgilerim kullanılarak Trafik Tescil ve Denetleme Büro Amirliği tarafından trafik cezası düzenlenmiş ve bu durumdan e-haciz işlemi uygulanınca haberdar oldum. Söz konusu araç Green Motion Araç Kiralama firmasına ait olup, yaklaşık iki yıl önce bu firmadan araç kiralamıştım. Ancak, cezanın düzenlendiği tarihte bu aracı kullanmadığım halde, kimlik bilgilerim üzerinden işlem yapılmış.
Durumu fark ettiğimde Green Motion Araç Kiralama firmasını arayarak açıklama yapmalarını ve mağduriyetimin giderilmesi için harekete geçmelerini talep ettim. Fakat firma kesinlikle ilgisiz kaldı ve hiçbir çözüm sunmadı.
Bu süreçte haksız yere 2.700 TL maddi kayba uğradım ve mağduriyet yaşadım. Hem maddi kaybımın iadesini hem de kimlik bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli, Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
