to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında Yolcu360 üzerinden Greenmotion firmasından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim alıp yine aynı noktaya bıraktığım bir aracı 10.04.2024 tarihinde kiraladım. Kiralama sırasında HGS kullanımıyla ilgili olarak, yapılacak tüm geçişlerin tahsilatının alınan kapora ücretinden düşüleceği bilgisi verildi.
Aradan 1 yıl 10 ay geçtikten sonra, 2026 Şubat ayında Greenmotion’dan SMS alarak 2024 Nisan ayındaki HGS geçişim için 623 TL talep edildiğini öğrendim. Bu kadar uzun süre sonra, üstelik kaporadan tahsil edileceği söylenmiş bir ücretin yeniden ve ek olarak tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca ne Yolcu360 müşteri hizmetlerine ne de Yolcu360 şikayet hattına bağlanabildim, telefonla hiçbir muhatap bulamadım.
Bu nedenle, 2024 Nisan ayındaki kiralamaya ait olduğu söylenen 623 TL’lik HGS ücretinin tamamen iptal edilmesini, eğer iptal edilmeyecekse de bu ücretin neden zamanında kaporadan tahsil edilmediği ve neden 1 yıl 10 ay sonra tarafıma yansıtıldığı konusunda yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Nisan 2025 başında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Greenmotion ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında teminat bırakmama rağmen, yaklaşık 8 ay sonra tarafıma SMS ile 203 TL tutarında HGS ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu kadar uzun süre sonra bilgilendirme yapılması ve teminat alınmış...
2025 Şubat ayı içerisinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Green Motion ofisinden, ödemesini internet üzerinden kredi kartı ile eksiksiz şekilde yaparak araç kiraladım. Kiralamış olduğum aracı süresi içerisinde, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde, firma yetkililerinin kontrolü dahilinde, onları...
3 Aralık’ta Green Motion İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sonrası, 18 Mart’ta bana HGS borcu olduğu bildirildi ve 1.328 TL tutarındaki borcu hemen ödedim. Aradan tam bir yıl geçmesine rağmen, 11 Kasım’da tekrar 126 TL’lik yeni bir HGS borcu mesajı ald...
İstanbul Greenmotion’dan Haziran 2025’te Renault Megane marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde HGS bedelleri zaten tahsil edilmiş olmasına rağmen, Ocak 2026’da kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 314 TL daha HGS ücreti çekildi. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Yaklaşık 16 ay önce Greenmotion Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden 6 aylık araç kiraladım. Süre bitiminde aracı teslim ettim ve o dönemde tüm ödemeleri yaparak sözleşmenin tamamen kapandığı söylendi. Araç iadesinden yaklaşık 2 ay sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bir borç çıkarıldı ve tehdi...
