to read complaints and reviews, or file yours.Greenmotion Car Rental Araç Kiralama Firmasının Haksız Ücretlendirmesi
31/08/2024 de İstanbul Sabiha Gökçen firmasından araç kiraladım, full kaskolu şekilde. Rize'de seyir halindeyken araç gösterge panelinde yağ basınç uyarısı az ibaresini gördükten sonra aracı sağa çekip yol yardımla görüştüm, olayı anlattım. Onlar da aracın servise çekilip onarıma alınması gerektiğini, çekici göndereceklerini söylediler.
Firmanın göndereceği çekici geç geleceğinden dolayı ben kendi imkanlarımla çekici çağırıp aracı sanayi bölgesine çektim. Sonraki gün aracı teslim aldılar. 02/10/2024 tarihinde benden habersiz bir şekilde kredi kartından 19.581 TL çekilip faturayı da WhatsApp aracılığıyla ilettiler. Firmayı aradığımda ekstra güvence bedelini açtığından ötürü tüm fatura kiralanan kişiye aittir gibisinden cümleler kurdular.
Bir daha bu firmadan ne araç kiralamam. Gerekli yerlere şikayet edip elimden ne geliyorsa yapacağım, bilginize.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 30254202 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 30254202 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli y**** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli y****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
