Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Bildirimsiz Trafik Cezası Ve Temiz Teslim Ücret İtirazı

Greenmotion Bildirimsiz Trafik Cezası Ve Temiz Teslim Ücret İtirazı
profile
09 Şubat 11:33
574

Greenmotion İstanbul Havalimanı ofisinden, çalıştığım şirket tarafından adıma 29 Temmuz 2025 – 15 Ağustos 2025 tarihleri arasında 34 guu 272 plakalı araç kiralanmıştır. Bu aracı kullanırken araca iki adet trafik cezası yazılmış; ancak Greenmotion tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Cezayı tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden kontrol ederken fark ettim ve geç öğrenmem nedeniyle ceza tutarına gecikme kaynaklı ek ücretler yansıdığını gördüm.

Araç plakası üzerinden ceza geldiği halde kullanıcıya hiçbir bildirim yapılmaması yüzünden bu gecikme yaşandı. Buna ek olarak, aracı tertemiz teslim etmeme rağmen çok ufak bahanelerle benden yıkama ücreti kesileceği söylendi. Bu yaklaşımı hem müşteri memnuniyeti hem de şeffaflık açısından son derece rahatsız edici buluyorum.

Gecikmeli haberdar olmama sebep olan bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle, ceza tutarına yansıyan gecikme kaynaklı ek miktarın Greenmotion tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir bildirim yapılmadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama istiyorum.

09 Şubat 15:54 (Şikayetten 4 saat sonra)
13 Şubat 12:55

Değerli m******, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Car Rental Mükerrer Ücret Çekimi Ve Açıklama Eksikliği

profile
08 Ocak 13:46
892
Greenmotion Car Rental Mükerrer Ücret Çekimi Ve Açıklama Eksikliği
1
Huzeyfe sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 18:23
2.895

profile
21 Mart 2024 09:37
3.620

profile
14 Haziran 2023 11:42
2.713
greenmotion-car-rental-haksiz-ucret-kesintisi-1.pdf
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Green Motion Araç Kiralamada Haksız Kesinti Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

profile
06 Mart 2025 11:27
1.892
Green Motion Araç Kiralamada Haksız Kesinti Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz