Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion'da Eksik Kasko Bilgilendirmesi Sonucu Mağduriyet Ve Yüksek Hasar Ücreti

06 Ağustos 20:34
981

İstanbul Havalimanı Greenmotion şubesinden yaklaşık 2 hafta önce araç kiraladım. Kiralama sırasında kasko yaptırdım ve kaskonun tam kapsamlı (full kasko) olduğunu düşünüyordum. Aracı kullandığım sırada aracın üzerine saksı düştü ve hasar oluştu. Kazadan hemen sonra Greenmotion’a bilgi verdim fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aracı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Olay sonrasında benden 34.500 TL ücret talep edildi ve bu tutarı kredi kartımla ödemek zorunda kaldım.

Durumu tekrar müşteri hizmetlerine ilettim fakat yine geri dönüş alamadım. Ayrıca, kiralama sırasında bana full kasko olmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi; sonrasında bana sadece kasko yaptırdığım, ancak bunun full kasko olmadığı, bu nedenle hasar ücretinin bana yansıtıldığı söylendi. Daha önce de aynı şubeden üç kez araç kiralamıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ödediğim 34.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kasko kapsamı ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Ağustos 15:29 (Şikayetten 6 gün sonra)
18 Ağustos 15:57

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası Fahiş Hasar Ve Değer Kaybı Ücretiyle Mağdur Edildim

Ferhat
11 Ağustos 03:55
870
Araç Kiralama Sonrası Fahiş Hasar Ve Değer Kaybı Ücretiyle Mağdur Edildim
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Cem
11 Şubat 14:02
1.357
Yanlış Yönlendirme İle 6 Kat Fazla Ücret Şoku
Yanlış Yönlendirme İle 6 Kat Fazla Ücret Şoku
Yanlış Yönlendirme İle 6 Kat Fazla Ücret Şoku
Yanlış Yönlendirme İle 6 Kat Fazla Ücret Şoku
+2

Greenmotion Car Rental Greenmotion Depozito Ücreti İade Etmeme Sorunu

Furkan
23 Temmuz 2024 16:21
1.104
Greenmotion Car Rental Greenmotion Depozito Ücreti İade Etmeme Sorunu

Yunus
21 Mart 2024 09:37
3.176

Enes
27 Haziran 2024 08:19
3.000
Greenmotion Car Rental Greenmotion Para İademi Yapmıyor
Greenmotion Car Rental Greenmotion Para İademi Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz