to read complaints and reviews, or file yours.Greenmotion Araç Servisinde Bilgi Eksikliği Ve İlgisizlik
18.10.2024 tarihinde kiraladığım araç ile 20.10.2024 tarihinde kaza yaptım ve o tarihten itibaren araç yaklaşık 1 ay 5 gündür yatıyor. Ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden bu süre içinde hiçbir bilgi alamadım. Tek aldığım bilgi, aracın servise çekildiği bilgisiydi. (Servisi aradığımda böyle bir aracın olmadığını söylediler.) Onun haricinde hiçbir şekilde aracın durumu ile ilgili bilgi alamadım. Greenmotion hiç ilgilenmiyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 30882055 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli e***, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
