to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Yakıt İadesi Ve Geciken Geri Ödeme Mağduriyeti
Greenmotion Ankara Söğütözü şubesinden Renault Clio model aracı kiraladım. Önceki kiralamamda aracı 3 birim fazla yakıtla teslim ettiğim için, bana para iadesi yapılamayacağı ancak bir sonraki kiralamada 3 birim eksik getirebileceğim söylendi. Bir hafta sonraki kiralamada aracı 3 birim eksik yakıtla teslim ettim. Ancak kartıma yapılan iade tutarından yakıt ücreti kesilerek 1035,16 TL eksik ödeme yapıldı.
Bu durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettim fakat bir haftadır herhangi bir geri dönüş veya iade yapılmadı. Sözleşmem olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Eksik iade edilen 1035,16 TL’nin en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 33659270 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. 33659270 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
