Depozito İadesi Gecikti, Temizlik Ücreti Haksızca Kesildi!



13.06-15.06.2025 tarihleri arasında Obilet üzerinden Greenmotion firmasının Denizli şubesinden bir araç kiraladım. Öncelikle greenmotion diye kiraladığım firma “Eser Rent a Car” diye çıktı, ben bu firmadan kiralamamak için greenmotion'dan kiralamıştım. Araç bana kir olarak teslim edildi. İçinden plaj terliği bile attım. Teslim alırken ben böyle istemediğimi dedim sizde aynı şekilde teslim edersiniz diye dönüş yapıldı. Aracı geri teslim alırken temizlik ücreti istendi C***** beyin bilgisi var deyince alınmadı fakat sonradan depozitodan kesildi. Gene konuştum alınmayacak dendi fakat alındı. Depozitom 3-7 gün dedikleri halde konuşa konuşa 10 gün sonra zorla yatırıldı. Şimdi de 1 haftadır dönüş bile yapılmadan görüldü atıyorlar. Teslim ederken akıllılık yapıp paspasları çekmiyorlar, koltuk lekesi diye atıyorlar ama teslim edildiği hali olduğunu unutuyorlar.
Değerli m**** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye müşteri İlişkileri
Sadece şikayetiniz alındı denildi başka bir açıklama yapılmadı. Firma olarak görüldü atmayı seviyorlar sanırım
Değerli m****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye müşteri İlişkileri
















