Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Şartları ve Müşteri Hizmeti Deneyimi Hakkında Şikayet

Araç Kiralama Şartları ve Müşteri Hizmeti Deneyimi Hakkında Şikayet
01 Haziran 00:47
1.496

Enuygun sitesinden Green Motion Sabiha Gökçen firmasından araç kiraladım. Tüm şartlar uyuyordu, kabul edip ödemeyi yaptım ve ödeme onaylandı. Müşteri hizmetlerini farklı bir konu için aradığımda ise öğrendim ki kredi kartı Findeks puanına bakılıp araç verilecekmiş, yani arabayı alıp alamayacağım belli değilmiş. Ben de Green Motion Sabiha Gökçen firmasını aradım ve emin olmak istedim. Minimum kaç puan olması gerektiğini sordum çünkü tatil rezervasyonum vardı ve işimi garantiye almak istedim. Bana üslupsuz bir dille, 'Son gün siz buraya geldiğinizde belli olur. Beni rahatsız etmeyin.' diyerek telefonu kapatmak istediler. Asla güven veren bir uygulama değil. Asla Enuygun ve Green Motion Sabiha Gökçen'den online araba kiralamayın, paranızla rezil oluyorsunuz. Ödeme alınıyor fakat arabayı verip vermeyecekleri belli değil ve şartları okuduğumda böyle bir bilgi belirtilmiyor. Bunu belirtmeleri gerekiyordu. Eğer ben müşteri hizmetlerini aramasaydım mağdur olacaktım. Belki de o gün müşteriyle nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar, bir de firma yönetiyorlar.

10 Haziran 13:22 (Şikayetten 9 gün sonra)
12 Haziran 14:24

Benzer Şikayetler

Bedirhan
04 Ocak 2024 00:37
3.138

Green Motion Rezervasyonu Sonrası Araç Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Yaşadım

Serdar
17 Haziran 00:34
1.731

Esra
08 Eylül 2023 02:13
2.358

Ahmet
31 Mart 17:11
887
Greenmotion Car Rental Araç Rezervasyonu Mağduriyeti Ve Kötü Müşteri Hizmeti!
Greenmotion Car Rental Araç Rezervasyonu Mağduriyeti Ve Kötü Müşteri Hizmeti!
1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

Temel
04 Ağustos 2024 23:47
1.467
Benzer Şikayet Yaz