Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Kabusu: Arıza Ve Anlamsız Fatura

Araç Kiralama Kabusu: Arıza Ve Anlamsız Fatura
23 Kasım 2024 12:33
1.138

Kanyon AVM 09.11.2024 Tarihinde araç kiraladım. Uzun yol yolculuğu yapıyordum. Araç Bilecik'te arıza yaktı. Yol yardım için müşteri hizmetlerini aradım destek istedim. Telefon görüşmesi ile yol yardım desteği verildi. Araç belli bir kilometre sonra bloke olup araç kilitleneceği arızası veriyordu. Firmanın ve yetkili servis söylediği bir şey olmaz devam edebilirsiniz dedi. Tabi o sırada aracın çekişi düştü. 5 saat gideceğim yolu 11 saatte gittim. Firmanın yönlendirmesi ile aracı yetkili servise getirip başında bir firma çalışanı gibi ilgilendim. Arızanın hemen çözülmeyeceğini birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Araçtaki arıza ad blue egzoz emisyon arızası veriyordu. Yetkili servis araçta ad blue hortumlarında kaçak olduğunu söyleyip bu şekilde tekrar yola çıkabilirsiniz dedi. Söylemek istediğim her türlü mağdur olmuş bir insan olarak aracı teslim sırasında tarafıma çıkarılan anlamsız bir fatura sağ ön tarafta ayak PVC paspas yırtık olmasından kaynaklı 1.450 TL fatura firmanın ve çalışanların gerçekten işini doğru yapmadığı kanaatindeyim.

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 2024 16:04

Her araç aldığım zaman güvence paketi yaptıran biriyim. Binlerce insan bu araçları alıp kiralıyor. Ayak altında bulunan PVC paspas yırtık olması firmanın sorunu 3 günlük araç kiraladım. Araç bakımsız ve arızalı olmasından dolayı yollarda ve sanayide vaktim zamanım kayboldu. Üzerine yetmemiş gibi tarafıma kesilen ayak paspas yırtık olmasından kaynaklı fatura çok garip.

23 Kasım 2024 15:37 (Şikayetten 3 saat sonra)
24 Kasım 2024 17:32
26 Kasım 2024 17:45
27 Kasım 2024 16:21

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
22 Ocak 17:50
1.448
Araç Kiralama Sonrası Haksız Ekstra Gün Ücreti
Araç Kiralama Sonrası Haksız Ekstra Gün Ücreti
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Servet
24 Haziran 2024 21:47
2.921
Greenmotion Car Rental Araç Kiralamada Başıma Gelenler!
Greenmotion Car Rental Araç Kiralamada Başıma Gelenler!
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erkan
06 Şubat 2024 17:18
2.173
"Sorunum çözüldü"

Lüks Araç Rezervasyonum Onaylanmadı, Sebep Belirtilmedi

Ahmet
29 Ekim 18:38
428
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Green Motion Kirli Araç Teslim Etti Temizlik İçin Fatura Kesmişler

Enes
14 Ağustos 2024 17:24
1.380
Green Motion Kirli Araç Teslim Etti Temizlik İçin Fatura Kesmişler
Green Motion Kirli Araç Teslim Etti Temizlik İçin Fatura Kesmişler
Benzer Şikayet Yaz