Depozitodan Kesilen 680 Euro Haksız Hasar Ücreti İtirazı

Almanya Düsseldorf’ta Greenmotion firmasından 9 Haziran’da Toyota Corolla marka aracı kiraladım ve aracı 11 Haziran’da hasarsız şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli herhangi bir hasar olmadığını, her şeyin normal olduğunu söyledi, herhangi bir hasar formu ya da tutanak da imzalamadım.

Buna rağmen dün tarafıma mail gönderilerek araçta 2 adet nokta hasar olduğu iddia edilip 680 Euro’luk masrafın depozitomdan kesileceği bildirildi. Araçla ilgili teslim öncesi çektiğimiz fotoğraflar elimizde mevcut olmasına rağmen, bize gösterilmeyen ve teslim sırasında belirtilmeyen bu hasar için sonradan böyle yüksek bir tutar çıkarılması son derece haksız bir uygulamadır.

Rezervasyon/sözleşme numaram 664488647’dir. Teslimde herhangi bir sorun olmadığı söylenmesine rağmen, sonradan haber verilmeden ve imzam olmadan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Depozitomdan tahsil edilmek istenen 680 Euro’luk tutarın iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum.