to read complaints and reviews, or file yours.Gree Servisinin Hatalı Kurulumu Baymak Klimasının Borusunu Kesti, Vestel Klimasını Çalışmaz Bıraktı
Muğla Ortaca’daki Gree servisine üç klimamın taşınması için başvurdum. Baymak, Gree ve Vestel marka üç klimamı taşıdılar. Baymak klimamın yaklaşık 4 metre uzunluğundaki borusunu kesip yanlış şekilde bağlantı yapmışlar. Şu anda Baymak klimamdan eski performansı alamıyorum, yeterli randımanı vermiyor. Baymak yetkili servisi gelip baktığında, borunun kesilmiş olduğunu ve sorun kaynağının bu işlem olduğunu açıkça ifade etti.
Ayrıca Vestel klimamı da boş bir duvara yanlış şekilde bağlayarak çalışmaz hale getirdiler. Tüm bu işlemler için kendilerine 9.500 TL ödeme yaptım. Sorunu iletmek için Ortaca’daki dükkânlarına gittiğimizde ise yardımcı olmak yerine bizi dükkandan resmen kovdular.
Gree Ortaca şubesinin yaptığı hatalı işlem nedeniyle Baymak klimamın kesilen borusunun tarafıma ücretsiz olarak iade edilmesini ve gerekli onarımın sorumluluğunun kendilerinde olduğunu kabul etmelerini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için telefon üzerinden müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
