Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücret Ödedikten Sonra Klimanın Çalışmaması Ve Servisin Cevapsızlığı

Yüksek Ücret Ödedikten Sonra Klimanın Çalışmaması Ve Servisin Cevapsızlığı
profile
23 Aralık 2025 18:39
289

İzmir Buca’da ikamet ediyoruz. Taşınma sebebiyle Baymak marka klimamızı yetkili servis tarafından söktürdük, yeni adresimize de yine Baymak yetkili servisi olan İsmiray tarafından montajı yapıldı. Montaj yapıldıktan sonra klima ısıtma yapmadı; bunun üzerine tekrar servis çağırdık.

Servis, taşınma sebebiyle bakır boruda arıza olduğunu söyleyerek ek ücret talep etti. Sökme için 4 bin TL, takma için 3 bin TL ve bakır boru için 5 bin TL olmak üzere yüksek sayılacak bir bedel ödememize rağmen, yaklaşık 15 gündür klima hâlâ çalışmıyor ve evdeki iki yaşlı insan bu süreçte mağdur durumda kaldı.

Servisi birkaç kez aradığımızda genelde “Pazartesi geliriz” şeklinde geçiştirilip oyalandık; sonrasında ise net bir bilgi dahi verilmez oldu. Şu anda da herhangi bir dönüş yapılmıyor, sorunun ne olduğu açıkça söylenmiyor.

Ödediğimiz ücretlere rağmen klimamız hâlâ çalışmaz durumda. Baymak’ın İsmiray'ı yerine daha profesyonel bir ekip yönlendirmesini, klimamızın ek bir ücret talep edilmeden acilen çalışır hâle getirilmesini ve evdeki yaşlıların daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 08:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Klimamızın Arızası Haftalardır Çözülmedi, Mağduriyetimiz Devam Ediyor

profile
Leyla
10 Ağustos 2025 01:24
1.011
1
Mıraz sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Yetkili Servisinden Eksik Ve Sorumsuz Hizmet

profile
Mıraz
23 Temmuz 2025 02:08
897

profile
Gülnaz
17 Nisan 2024 18:47
5.732
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Fabrikası Ve Teknik Servis

profile
Mustafa
13 Haziran 2024 20:46
1.869
1
Erasmus sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Servisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Erasmus
05 Haziran 2025 12:39
1.521
Baymak Klima Servisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Zarar
Baymak Klima Servisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Zarar
Baymak Klima Servisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Zarar
Baymak Klima Servisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Zarar
baymak-klima-servisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-maddi-zarar-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri