to read complaints and reviews, or file yours.Gree Klima Yetkili Servisi Hatalı Montajı Pencereyi Engelliyor
Gree Klima Yetkili Servisi Hatalı Montaj ve Pencere Kapanma Sorunu
30.07.2026 tarihinde satın almış olduğum Gree marka klimanın yetkili servis tarafından gerçekleştirilen dış ünite montajı tam bir fiyasko ile sonuçlanmıştır. Profesyonellikten tamamen uzak yapılan işlem neticesinde mağdur durumdayım. Karşılaştığım başlıca sorunlar şunlardır:
1. Hatalı Yerleşim ve Kullanım Engeli: Dış ünite, pencere seviyesinin üzerine gelecek şekilde monte edilmiştir. Bu sebeple pencerede bulunan sineklik hiçbir şekilde açılamamaktadır. Bu durum odanın havalandırılmasını imkansız hale getirmektedir.
2. Yetersiz ve Hatalı Malzeme Kullanımı: Dış ünitenin su tahliyesini sağlayan gider hortumu son derece kısa tutulmuştur. Bu durum suyun doğrudan bina duvarına veya alt kata akmasına neden olabilecek bir potansiyel taşımaktadır.
3. Kötü Estetik ve İşçilik: Dış cephede oluşan görüntü kirliliği kabul edilemez düzeydedir. Boruların dağınık, nizamsız ve korumasız bir şekilde bırakılması yetkili servisin kalitesiz işçiliğini gözler önüne sermektedir.
Bir dünya markası olan Gree'den böyle bir hizmet almayı beklemezdim. Yetkili servisin bu lakayıt tavrı ve kalitesiz işçiliği markanın imajına zarar vermektedir. Talebim; derhal yetkin bir ekibin yönlendirilerek, montajın standartlara uygun, estetik bir şekilde ve pencerenin kullanımını engellemeyecek şekilde yeniden yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
