Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gree Klima Garanti Süresi Yanıltmacası

Ramazan
Ramazan
GREE Klima
29 Ocak 2025 00:097.604
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Marmara bölge sorumlusu Eyüp beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri iletişim merkezinden Gizem hanım a teşekkür ediyorum.

Gree klimanın web sitesi üzerinden 12000 BTU klima aldım. Site üzerinden yapılan açıklamada garanti süresinin 6 yıl olduğu yazıyordu. Montaja gelindiğinde garantinin 3 yıl olduğu fakat her yıl 3000-4000 TL arası bakım ücreti verilirse 6 yıla uzadığı bilgisi verildi. Ürün açıklamasında böyle bir açıklama yok bu resmen ücretli garanti uzatmak. Gree klima alacak kişilerin alırken bunu dikkate almalarını söylemek isterim. Ben 6 yıl garanti var diye aldım bu konuyu öğrenince bu markayı aldığıma pişman oldum.

29 Ocak 2025 09:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

Ramazan
Ramazan
11 Mart 2025 16:50

Marmara bölge sorumlusu Eyüp beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri iletişim merkezinden Gizem hanım a teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Ahmetrufai
Ahmetrufai
18 Ağustos 2025 07:11

Ramazan bey nasıl bir cevap aldınız acaba

Benzer Şikayetler

1

Gree Klima Garanti Ve Servis Ücreti Sorunu

Süheyla
Süheyla
GREE Klima
12 Eylül 2024 18:4511.247

Gree klima, 6 yıl garantili olarak sattığı cihazın 2. yılında performansı düşmüştür. Merkez telefonu arayıp cihazım için...

1

Garanti Süresi Ve Servis Ücreti Konusunda Mağduriyet Yaşadım

Hasan
14 Eylül 2025 19:132.332

2018 yılında Arçelik 12.000 BTÜ klima aldım. Aldığım günden beri sıkıntısı bitmedi. Dış ünite binayı ayağa kaldırıyor, ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gree Klima Isıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Gree KlimaIsıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Profil fotoğrafı
Ali
Gree Klima İç Ünite Ses Problemi Çözülemiyor!

Gree Klima İçÜnite Ses Problemi Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Gree Klima Hakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Gree KlimaHakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Daha Alalı Bir Ay Oldu Klimayı

Gree Klima DahaAlalı Bir Ay Oldu Klimayı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Yetkili Servis Sorunu

Gree KlimaYetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sezer
Gree Gree Airy18000 Klima Çalışmıyor!

Gree GreeAiry18000 Klima Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Fairy 12 Logo
GREE Klima
Fairy 12
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru