to read complaints and reviews, or file yours. 
Montaj konusunda çok büyük eksiklik gördük. Montaj yapan personelin her şeye bir cevabı vardı ama daha önce yaptırdığımız montajlara göre çok büyük eksiklik hissettik. Dış üniteden iç üniteye olan elektrik kablosunu hiç bağlamadan elektrikçi çağırıp dış üniteden kablo çektirmemizi söylediler. Elektrikçi garantili ürünün dış ünitesine neden müdahale etsin? Su gideri borusunu aşırı kısa kesip her yerde öyledir dediler ünite ikinci katta kapının üzerine denk geliyor ve akacak her damla kapıya gelen insanların üzerine akacak. Duvara delme işlemi yapıldı borunun etrafına herhangi bir kapatma işlemi yapılmadı. Kısacası daha önce farklı firmalardan da klima aldık hiç böyle eksik bir montaj görmedik.
Arçelik servisi gibi bir hizmet görmedim. Öğretmen arkadaşımla beraber cuma günü 2 adet klima aldık. Bugün öğleden sonra montaj için bize geldiler. Montaj yarımyamalak şekilde sağlıksız bir şekilde eksik yapıldı. 2 farklı elektrikçi çağırdık. Elektrik aksamının dahi yanlış yere takıldığını kablonun ...
Klimamızı ev taşıma sebebi ile garantisi devam ettiği için servis vasıtası ile taşıma yaptırdık. Kurulum yapan kişi içinin parçasını kırmış. Zaten öyle bir montaj yaptı ki gider boruları takılmadı, duvar deliğini doldurmadı, cihazı duvara astı gitti. Resmen montaj sonrası cihazın içinden su geliyor ...
Keşim ekibi gelmeden (keşif randevusu almıştık) kurulum ekibi geldi ve kurulumu yaptılar. Arçelik yetkili servisleri yoğun olduğu için farklı bir servisten destek istemişler, yani yetkili servis dışında bir ekip gönderdiler. Gelen ekip yanlış yönlendirmeleri ile hiç memnun kalmadığımız bir kurulum g...
Çok kötü her konuda maalesef hayal kırıklığı. Eksik malzeme, kırık ürün. 10 gün bekledikten sonra servis ürünü getirip montaj yaparken ürünün dış ünitesinin kırık olduğunu gördüler. Önemli değil, değiştiririz dediler. Montajı yaptılar, tabi yaparken duvarlar delindi, her taraf toz duman, duvarlar ki...
Geçtiğimiz ay klima kurulumu yapıldı. Şehir dışında olduğum için klimanın sigortasını hemen taktıramadım ve ürünü deneyimleme imkanım olmadı. 2 gün önce sigorta bağlantısını uzman bir elektrikçiye yaptırdım ve klimayı çalıştırdım. İlk çalıştırdığım andan itibaren iç üniteden su akmaya başladı. Dün ...
Yorumlar