Gratis kart güncelleme

Yıllardır Gratis üyesiyim, mail adresim güncel olmadığı için bugün uygulama üzerinden eski üyeliğimi silip yeni bir hesa...p açtım. Amacım, üyeliğimi güncelleyip kart indirimlerinden faydalanarak alışverişimi indirimli yapmaktı. Ancak yeni hesabımı açmama rağmen sistem, sepetime eklediğim üründe kart ...

Gratis’ten pr33340439 numaralı siparişimi geçtiğimiz cumartesi günü verdim. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargo firması bilgisi de paylaşılmadı. 276,50 TL tutarında alışverişimi ...

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26265509 numaralı sipari...şimi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimde herhangi bir hare...

5, 8 ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis’in Manisa Salihli şubesinden sırasıyla pr26155150, pr26217197 ve pr26222946 numaralı... siparişlerimi “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle oluşturdum. Siparişlerimin ödemesini kart ile yaptım. Özellikle hızlı teslimat beklentisiyle bu seçeneği tercih etmeme rağmen, üzer...

07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26206318 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kart ile 1575 TL ola...rak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, “hazırlandı” ya da “kargoya verildi” şeklinde bir güncelleme yapılmadı. Konu ile...

17 Ekim sabahı, pr25311106 numaralı siparişimle Bursa Osmangazi Zafer Plaza Gratis şubesinden mağaza teslim olarak 5 ade...t makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimi kart ile ödedim ve toplamda 1.052,00 TL tutarındaydı. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında...

26 Eylül tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden Ordu/Altınordu adresine ihtiyacım olan ürünleri sipariş ettim. ...Sipariş numaram pr24723565 ve toplamda 650 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi ...

7 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Note New ERA kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR24298803). Ödemeyi kar...t ile 180 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 13 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün en geç 16 Eylül Salı gü...

4-5 gün önce Karataş Gratis mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim ve 716 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleş...tirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü...

Telefon numaramı değiştirdim. Ve sistemden ya da uygulamadan Gratis kartıma yeni telefon numaramı ekleyemiyorum olmuyor.... Sırf bu yüzden eski numaramı söylemek zorunda kalıyorum. Yeni hesapta açamıyorum Gmail aynı olduğu için. Rica ediyorum. Çözüm bulun. Yardımcı olursanız sevinirim.

10 gün önce mağazadan teslim almak üzere Gratis Mobil uygulamasından kart yoluyla tek ürünlük bir sipariş oluşturdum. Fa...kat 10 gündür siparişim hazırlanıyor durumunda görünüyor, ve hâlâ ürün hakkında hiçbir güncelleme yapılmadı. Ürünümün nerede olduğuna dair veya mağazaya ne zaman teslim edileceği h...

Bugün Gratis mağazasına gittiğimde, kartımın aktif olmadığını söylediler. Kart numarasının üzerinde kartın gözükmediğini..., güncelleme yapmadığımı belirttiler. Nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. Alışveriş sırasında indirimlerden faydalanamadım. Sorunun sebebi nedir ve nasıl çözülür? Bir an önce çözüm bul...

Merhabalar, telefon numaramı değiştirdiğim için Gratis kart numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden yapa...madım. Yani aynı kartımı değiştirmeden kullanmaya nasıl devam edebilirim? Gratis mağazasına mı gitmem gerekiyor? Nasıl yapabilirim, yardımcı olur musunuz?