to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Bozuk Stick Krem Ürünleri İade Talebi
Gratis uygulaması üzerinden Online Mağaza’dan 2 Ekim’de verdiğim siparişte, şubeden teslim al seçeneği ile 3 adet topuk için stick krem satın aldım. 8 Ekim’de ürünler mağazaya geldi ve o gün teslim aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda stick kremlerin bozuk olduğunu gördüm. Ürünlerin içi kurtluymuş gibi delik delikti, dokusu normal değildi ve rengi beyaz olması gerekirken kahverengi şekilde gelmişti.
Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlığımı riske atabilecek bir sorun olduğu için ürünleri kullanamadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve pazartesi günü ürünleri kargoya geri göndereceğim.
Bozuk ve kullanılamaz durumda gelen bu 3 adet ürünün toplam ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
