Eksik Gönderilen Ürünler Ve Hasarlı Ambalaj İçin Acil Çözüm Talebi

18.10.2026 tarihli, pr37847041 numaralı Gratis siparişim bugün teslim edildiğinde kutunun içinden sadece pembe renkli sıvı sabun/losyon şişesi ve küçük el dezenfektanı çıktı, diğer iki ürünüm ise yoktu. Kutunun içindeki şeffaf ambalaj da yırtılmış ve boş bir şekilde duruyordu, bu durum beni oldukça mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ben bu siparişimde eksik gönderilen ürünlerin tarafıma yeniden, eksiksiz ve sağlam bir şekilde gönderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun hızlı bir şekilde giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunumun çözülmesini bekliyorum
Cidden böyle bir firmanın çözüm bulamaması utanç verici ürünlerimi ya da para iadesi istiyorum














