to read complaints and reviews, or file yours.Kirpik Lifting İşlemi Sonrası Göz Yanması Ve Etkisizlik
09.03.2025 tarihinde Gratis beauty'de kirpik lifting işlemi yaptırdım ve 1.000 TL ödedim. Yapılan işlemin, öncesinde vadettikleri etki ile uzaktan yakından alakası yok. Üstelik işlem yapılmadan önce gözde yanma ya da kirpikte dökülme problemi yaşayabilir miyim diye özellikle sordum, ve daha önce böyle bir geri dönüt almadıklarını içimin rahat olabileceğini söylediler. İşlem sırasında da özellikle sol gözümde çok fazla yanma ve kirpiğimde çekilme hissi oldu, uyarmama rağmen sorun olmadığını söylediler. İşlem yapılalı 1 saat oldu ve ben şu an yanma hissinden dolayı sol gözümü açamıyorum bile ve işlemin de hiçbir lifting etkisi olmadı! En hızlı şekilde mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum. (Ayrıca işlem öncesinde telefonuma bir belge geleceğini söylediler ve ben belgeyi inceleyemeden telefonu benden alarak belgeyi onayladılar, eğer orada yaşanabilecek komplikasyonlar ile ilgili bir uyarı varsa ekstra olarak bu mesele ile ilgili de şikayetçi olmak istiyorum.! )
Gelişme
Gratis beauty'de 9 Mart tarihinde yaşadığım kirpik lifting faciasının üstünden aylar geçmesine rağmen hala herhangi bir destek sağlanmadı tarafıma! Son kez şikayet var'a yazıyorum maddi manevi hasarımın karşılanmasını talep ediyorum! Hijyen ve deneyimden aciz markanızın bizlerin sağlığıyla oynamasına nasıl izin verebiliyorsunuz! Üstelik yan etkilerin olduğu belge tarafıma iletilmeden benden izinsiz bir şekilde onaylandı. Bir hafta göz yanması ve kızarıklık şikayeti yaşadım!
Değerli Müşterimiz, 10.03.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şikayetvar'ı şimdi kontrol ediyorum ve gerçekten aldığım cevaba inanamıyorum... Ben bu şikayeti yazdıktan sonra sol gözümde kabarcıklar da oluştu üstelik kabarcıklar göz çevremde hala milia benzeri yapılar ile duruyor, bunun üzerine direkt Gratis müşteri temsilcisini aradım bu şikayetimi de oraya bildirdim. İki gün arka arkaya sorununuzla ilgileniyor diye arama aldım ve en son çözüm olarak hiçbir şey sunulmadı! Şimdi bakıyorum memnuniyetiniz için teşekkür ederiz diyorlar. Şaka gibi bir durum gerçekten, burada benim sağlığımla oynandı, kendimin onaylaması gereken belge personelleri tarafından onaylandı, üstelik işlem hiçbir şekilde hijyenik koşullarda da gerçekleşmedi. Buraya son kez yazıyorum ve artık bir çözüm bekliyorum aksi takdirde hem sosyal medyadan sesimi duyurup markayı paylaşıp hem de hukuksal yollara başvuracağım markanın bilgisi olsun!
