Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ArenaPark Gratis Beauty Kalan Paketimi Kullandırtmıyor

28 Ağustos 2024 15:093.006

Haziran ayı sonuna ArenaPark Gratis Beauty mağazasından 2 li manikür paketi satın almış bulunmaktayım. Paketin 1 ni o dönem kullanmıştım. Şimdi mağazayı arayıp randevu almak istedim paket süreniz dolmuş deniliyor. Ne zaman almışım dedim haziran sonu deniliyor ağustos sonundayız neden kullanamıyorum diye soruyorum. Gününü kaçırmışsınız yetkiliyle görüşeceğiz döneceğiz diyerek beni oyalıyorlar. Beauty hizmeti verildiği günden bu yana mağazadan hizmet almaktayım. 1-2 gün için mi bu sıkıntı bize yaşatılıyor. İnsanın hakkını yemek bu kadar mı basit. Satış yapılırken hiç bu şekilde uyarılmıyoruz. Madem gün ile sınırlıydı paket süreniz bitiyor diye neden bir bilgilendirme yapılmıyor. Mağaza beni neden oyalayıp gün üstüne gün ekliyor? Para kolay mı kazanılıyor ki bu şekilde insanın hakkı yeniliyor? Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yetkililerce değerlendirilip artık oyalanmadan tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

10 Eylül 2024 17:23

Haziran ayı sonuna ArenaPark Gratis Beauty mağazasından 2 li manikür paketi satın almış bulunmaktayım. Paketin 1 ni o dönem kullanmıştım. Şimdi mağazayı arayıp randevu almak istedim paket süreniz dolmuş deniliyor. Ne zaman almışım dedim haziran sonu deniliyor ağustos sonundayız neden kullanamıyorum diye soruyorum. Gününü kaçırmışsınız yetkiliyle görüşeceğiz döneceğiz diyerek beni oyalıyorlar. Beauty hizmeti verildiği günden bu yana mağazadan hizmet almaktayım. 1-2 gün için mi bu sıkıntı bize yaşatılıyor. İnsanın hakkını yemek bu kadar mı basit. Satış yapılırken hiç bu şekilde uyarılmıyoruz. Madem gün ile sınırlıydı paket süreniz bitiyor diye neden bir bilgilendirme yapılmıyor. Mağaza beni neden oyalayıp gün üstüne gün ekliyor? Para kolay mı kazanılıyor ki bu şekilde insanın hakkı yeniliyor? Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yetkililerce değerlendirilip artık oyalanmadan tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yazmış olduğum şikayet dikkate alınmamış olup sorunum aynı şekilde devam etmektedir. Gratis'i arıyorum size döneceğiz denilip asla dönüş yapılmıyor. ArenaPark bu anlamda çok kötü bir şube. Zaten şikayetlere bakılırsa ne kadar kalitesiz olduğu anlaşılır.

1 Destek
28 Ağustos 2024 15:52 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri

Gülbahar
29 Ağustos 2024 13:24

Güne gün ekliyorlar hiçbir dönüş yapılmıyor. Bu kadar ciddiyetsizlik olabilir mi? Zaten ilgili mağaza Google bile yazınca direk şikayetler çıkıyor. Bugüne kadar nasıl tercih etmişim anlayamıyorum. Çözülemeyecek kadar zor bir sorun da yok ortada neden ilgilenen oluyor anlam veremiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Beauty Gratis ArenaPark Mağaza Müdürü T

2 Eylül 2023 14:543.889

Merhaba, Tam 5 yıldır ArenaPark Gratis beauty müşterinizim. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım fakat bugün işlem yapt...

Gratis Beauty Gratis ArenaPark Mağaza Müdürü T

Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması

11 Haziran 2024 15:353.246

Gratis Beauty ArenaPark şubesinde manikür yaptırdım ve fazla et çekilmesi ve mikrop kapması gibi korkunç bir olay yaşadı...

Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması
Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması
Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması
Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması
+3

Gratis Beauty Tadilat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Üretilmedi

6 Eylül 2024 09:362.108

Bahariye Gratisbeauty'den satın almış olduğum hizmetler için mağazaya gittiğimde tadilatta olduğunu gördüm. Bir gün önce...

Gratis Beauty Tadilat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Üretilmedi
1

Gratis Beauty Bir Daha Asla!

11 Şubat 2024 09:472.455

Gratis beauty mağazasından üçlü cilt bakımı satın almıştım. Alırken yılın büyük kısmını yurt dışında yaşadığımı, geldiği...

1 Destek1 Yorum
1

Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu

8 Mart 2025 13:592.662

Ankara Gratis Beauty mağazasından 13.02.2025 tarihinde ikili paketler halinde toplam 4 seans pedikür ve 2'li cilt bakım ...

Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu
Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu
Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu
Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Beauty Kalıcı Oje Uygulaması

Gratis BeautyKalıcı Oje Uygulaması

Profil fotoğrafı
Büşra
Gratis Beauty Tırnak İltihabı Sorunu

Gratis BeautyTırnak İltihabı Sorunu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Gratis Beauty Hasarlı Kalıcı Pedikür

Gratis BeautyHasarlı Kalıcı Pedikür

Profil fotoğrafı
Zilan
Gratis Beauty Kalıcı Oje Kalamadı

Gratis BeautyKalıcı Oje Kalamadı

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Beauty Kalıcı Kalmayan Oje

Gratis BeautyKalıcı Kalmayan Oje

Profil fotoğrafı
Eda
Gratis Beauty Protez Tırnak Kötü

Gratis BeautyProtez Tırnak Kötü

Profil fotoğrafı
Meral

Öne ÇıkanKonular