Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ArenaPark Gratis Beauty Kalan Paketimi Kullandırtmıyor

profile
Gülbahar
28 Ağustos 2024 15:09
2.763

Haziran ayı sonuna ArenaPark Gratis Beauty mağazasından 2 li manikür paketi satın almış bulunmaktayım. Paketin 1 ni o dönem kullanmıştım. Şimdi mağazayı arayıp randevu almak istedim paket süreniz dolmuş deniliyor. Ne zaman almışım dedim haziran sonu deniliyor ağustos sonundayız neden kullanamıyorum diye soruyorum. Gününü kaçırmışsınız yetkiliyle görüşeceğiz döneceğiz diyerek beni oyalıyorlar. Beauty hizmeti verildiği günden bu yana mağazadan hizmet almaktayım. 1-2 gün için mi bu sıkıntı bize yaşatılıyor. İnsanın hakkını yemek bu kadar mı basit. Satış yapılırken hiç bu şekilde uyarılmıyoruz. Madem gün ile sınırlıydı paket süreniz bitiyor diye neden bir bilgilendirme yapılmıyor. Mağaza beni neden oyalayıp gün üstüne gün ekliyor? Para kolay mı kazanılıyor ki bu şekilde insanın hakkı yeniliyor? Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yetkililerce değerlendirilip artık oyalanmadan tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 2024 17:23

Haziran ayı sonuna ArenaPark Gratis Beauty mağazasından 2 li manikür paketi satın almış bulunmaktayım. Paketin 1 ni o dönem kullanmıştım. Şimdi mağazayı arayıp randevu almak istedim paket süreniz dolmuş deniliyor. Ne zaman almışım dedim haziran sonu deniliyor ağustos sonundayız neden kullanamıyorum diye soruyorum. Gününü kaçırmışsınız yetkiliyle görüşeceğiz döneceğiz diyerek beni oyalıyorlar. Beauty hizmeti verildiği günden bu yana mağazadan hizmet almaktayım. 1-2 gün için mi bu sıkıntı bize yaşatılıyor. İnsanın hakkını yemek bu kadar mı basit. Satış yapılırken hiç bu şekilde uyarılmıyoruz. Madem gün ile sınırlıydı paket süreniz bitiyor diye neden bir bilgilendirme yapılmıyor. Mağaza beni neden oyalayıp gün üstüne gün ekliyor? Para kolay mı kazanılıyor ki bu şekilde insanın hakkı yeniliyor? Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yetkililerce değerlendirilip artık oyalanmadan tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yazmış olduğum şikayet dikkate alınmamış olup sorunum aynı şekilde devam etmektedir. Gratis'i arıyorum size döneceğiz denilip asla dönüş yapılmıyor. ArenaPark bu anlamda çok kötü bir şube. Zaten şikayetlere bakılırsa ne kadar kalitesiz olduğu anlaşılır.

28 Ağustos 2024 15:52 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri

Gülbahar
Gülbahar
29 Ağustos 2024 13:24

Güne gün ekliyorlar hiçbir dönüş yapılmıyor. Bu kadar ciddiyetsizlik olabilir mi? Zaten ilgili mağaza Google bile yazınca direk şikayetler çıkıyor. Bugüne kadar nasıl tercih etmişim anlayamıyorum. Çözülemeyecek kadar zor bir sorun da yok ortada neden ilgilenen oluyor anlam veremiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2023 14:54
3.662
Gratis Beauty Gratis ArenaPark Mağaza Müdürü T

Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması

profile
11 Haziran 2024 15:35
3.073
Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması
Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması
Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması
Gratis Beauty ArenaPark Tırnak Enfekte (mikrop) Olması
+3

profile
06 Eylül 2024 09:36
1.966
Gratis Beauty Tadilat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Üretilmedi
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2024 09:47
2.300
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu

profile
08 Mart 2025 13:59
2.431
Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu
Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu
Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu
Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Paketlerin Süre Sorunu
Benzer Şikayet Yaz