to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 23.20 civarında, çocuğumun mide bulantısı, karın ağrısı ve öksürük şikayetleri nedeniyle Grand Medikal Manisa Acil Servisi'ne başvurduk. Özel sağlık sigortam Türkiye Sigorta’yı aradığımızda, hastane ile anlaşma olduğu özellikle belirtildi.
Ancak acil servise girdiğimiz anda, daha çocuğuma neyin olduğunu bile sormadan, herhangi bir muayene yapılmadan bize sadece doktor muayenesinin sigortadan karşılanacağını, tetkik, serum ve yapılacak diğer tüm işlemlerin ücrete tabi olduğunu söylediler. Bunu da son derece ilgisiz bir tavırla ifade ettiler. Duruma tepki gösterip hastaneden ayrılmak zorunda kaldığımızda ise arkamızdan “gidebilirsiniz” şeklinde saygısız bir tutumla konu kapatıldı.
Hiçbir muayene yapılmadan, sigortamla anlaşma olmasına rağmen bu şekilde karşılanmamızdan ve özellikle personelin ilgisiz tavrından son derece rahatsız oldum. Hastane yönetiminin bu kadar çok şikayeti artık ciddiye almasını, ilgili personel ve süreçle ilgili inceleme başlatmasını, acil serviste sigortalı hastalara yaklaşımın düzeltilmesini, sigorta anlaşmasına uygun şekilde hareket edilmesini ve tarafıma özür ile birlikte gerekli geri bildirimin yapılmasını talep ediyorum.
Manisa Grand medical Hastanesi 22.04.2025 tarihinde Kadın hastalıkları dr. H**** Ç**** e muayene oldum. Salı günü için narkozlu işlem yapılacaktı. Evraklarımı özel saglık sigortası bölümüne götürdüm. Orada evraklarımı kaybettiler. Ve dediler ki masam çok dağınık evraklarınızı ben bulamıyorum. Siz ba...
25.10.2025 sabahı randevu alarak, randevu alırken de özel sağlık sigortam ile ilgili bir sürpriz yaşamamak adına bilgi isteyerek, aynı gün saat 11.45 gibi ilgili hastaneye gittim. Problem yaşamamak adına telefon görüşmemde bilgi aldığım konularla ilgili tekrar teyit alarak muayene oldum. Muayene son...
07/04/2024 tarihinde sabah 10-11 arası hastanenin acil bölümünden giriş yaptım. Oğlumun kusma şikayeti halsizlik şikayeti vardı. Çocuk doktoruna muayene mi olmak istersiniz onun ücreti 2000 TL özel sağlık sigortası geçerli değil dendi bende hayır acil doktorunun bakmasını istiyorum dedim acil doktor...
12.10.2025 tarihinde saat 18.25 civarında çocuğumun karın ağrısı şikayetiyle Gaziantep Özel Anka Hastanesi acil servisine başvurdum. Kayıt işlemlerini yaptırdıktan ve özel sağlık sigortamdan muayene ücreti alındıktan sonra, doktor film ve teknik işlemler istedi. Ancak ne hemşireler ne de diğer perso...
Yorumlar