Gaziantep Özel Anka Hastanesinde Acil Serviste İlgisizlik Ve Yönlendirme Eksikliği Yaşadım

12.10.2025 tarihinde saat 18.25 civarında çocuğumun karın ağrısı şikayetiyle Gaziantep Özel Anka Hastanesi acil servisine başvurdum. Kayıt işlemlerini yaptırdıktan ve özel sağlık sigortamdan muayene ücreti alındıktan sonra, doktor film ve teknik işlemler istedi. Ancak ne hemşireler ne de diğer personel işlemleri takip etmedi ve yönlendirmede bulunmadı. Hemşireye ulaştığımda önce röntgene gitmem gerektiği söylendi, röntgene gittiğimde ise önce serum takılması gerektiği, hemşirenin ise yerinde olmadığı belirtildi. Bu karışıklık ve ilgisizlik nedeniyle işlemleri iptal ederek hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Bu süreçte hastane personelinden hiçbir şekilde özür ya da açıklama da yapılmadı. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve hastanede ciddi anlamda disiplin eksikliği olduğunu düşünüyorum.

Hastane yönetiminden yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili resmi bir özür bekliyorum.