Kaba Personel Ve Göz Yoran Aydınlatma Konaklamamı Bozdu

14.07.2026 tarihinde tek başıma kafa dinlemek ve dinlenmek için Grand Sapphire Resort otelini tercih ettim ancak konaklama deneyimim beklentimin oldukça altında kaldı. Oteli özellikle sakin ve huzurlu bir tatil yapmak için seçmeme rağmen, personel tutumları nedeniyle kendimi rahat hissetmek yerine daha fazla strese girdim.

Pool bardaki barmenler son derece ilgisizdi ve iletişim sırasında ters, kaba sayılabilecek bir üslup kullanıyorlardı. Restorandaki bazı garsonlar da benzer şekilde misafire karşı saygısız tavırlar sergiliyordu. Genel olarak personelin misafire yaklaşımı ne sıcak ne de ilgiliydi, bu da otelde keyifli vakit geçirmeyi zorlaştırdı.

Odalardaki aydınlatma da konforu ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Işıklandırma hem gereğinden fazla parlak hem de göz yorucu bir yapıda olduğu için dinlenmek amacıyla geldiğim odada rahat edemedim.

Otelde memnun kaldığım tek nokta ise mutfak ve aşçılar oldu. Yemekler oldukça başarılıydı, aşçılar güler yüzlü, ilgili ve işlerini özenle yapıyorlardı. Aynı yaklaşımı ve özeni diğer personelde de görememek, bu otel için büyük bir eksiklik oluşturuyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle otel yönetiminden hem yazılı bir geri dönüş hem de özür, mümkünse konaklamama yönelik indirim veya telafi edici bir uygulama talep ediyorum. Ayrıca özellikle pool bar ve restoran bölümünde görev yapan ilgisiz ve saygısız personelle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve misafire karşı daha saygılı, ilgili personel ile çalışılmasını bekliyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle, tek başına huzurlu bir tatil yapmak isteyenlere bu oteli ne yazık ki tavsiye edemiyorum.