Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezidans Oda Konsepti Ve Personel İlgi Eksikliği

12 Temmuz 15:03833

10–12 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kıbrıs Grand Sapphire otelde 2 gecelik konaklamamızda otelden genel olarak hiç memnun kalmadık. Özellikle rezidans / Airbnb tarzı odalarda konaklamak, bir tatil köyü ya da Resort hissi vermediği için tatil atmosferi yaşayamadık.

Otelin genel konsepti ve rezidans oda yapısı oldukça sevimsiz ve soğuk bir ortam sunuyor. Personel ilgisi de beklentimizin oldukça altındaydı, misafirle iletişimleri zayıf ve yardıma ihtiyaç duyulduğunda yeterince ilgili davranmadıklarını gözlemledik. Yemekler ise lezzet açısından son derece vasattı, bir tatil otelinden beklenen özen ve lezzeti bulamadık.

Plajın otele biraz uzak olmasına rağmen denizi çok güzel, plaj personelinin ilgisi ise gerçekten iyiydi. Casino bölümü de ferah ve güzel tasarlanmış. Ancak tüm bunlara rağmen, konaklama deneyimi ve otel atmosferi o kadar tatmin edici değildi ki, açıkçası bu otele bedava bile tekrar gelmek isteyeceğimizi düşünmüyoruz.

Yaşadığımız deneyimin yönetim tarafından dikkate alınmasını ve özellikle rezidans oda konsepti, personel ilgisi ve yemek kalitesinde iyileştirmeye gidilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konaklama Sürecinde Yaşanan Güvenlik Ve Hijyen Sorunları

9 Ağustos 2025 19:153.648

9 Ağustos Cumartesi günü Kıbrıs Grand Sapphire Residans’ta çok olumsuz bir konaklama deneyimi yaşadık. Sabah saat 11.00’...

1 Destek

Grand Sapphire Hotel Casino'da Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

23 Ekim 2025 16:384.901

20.10.2025 - 23.10.2025 tarihleri arasında Grand Sapphire Hotel Casino'da konakladım ve hem otel hem restoran hem de cas...

3 Destek