to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyük bir grup olarak mezuniyet organizasyonu yaparak geldik. Otele girdiğimiz ilk anda resepsiyondaki personel tarafından terslendik. Gala yemeği mezeler hariç çok kötüydü. Otelden aç ve susuz ayrıldık. Otelin havuzunu bir çocuğun tuvaletini yapması sebebiyle kapadılar, tüm gün kapalı kaldı. Sebebini sorduğumda 'Dilerseniz siz buyurun girin havuza (büyük tuvaletin yapılmış olduğu belirtilerek)' denildi. Hiçbir otelde bu kadar büyük bir saygısızlık görmedim. Sorunlarımızı dile getirdiğimizde çok haklı olduğumuz, sorunların hemen çözüleceği söylendi ama oyalayıp hiçbir şeyi değiştirmediler. Büyük bir saygısızlık yapıldı, 'Haklısınız, haklısınız' diyerek organizasyon boyunca bekletildik, 2. sınıf insan muamelesi gördük. Bir şey talep ettiğimizde mezuniyet ekibinden olup olmadığımız sorulup tüm taleplerimiz reddedildi. Paramızla hakarete uğradık.
Otele gittiğimiz ilk gün odada 3 saat kilitli kaldık. Odanın kapısı bozukmuş. 3 saat boyunca elli kere aramama rağmen ne lobiye ne de otelin kendi telefonlarına ulaşamadım. Kapıları yumruklayarak diğer misafirlere sesimi duyurabildim üç ayrı kişi lobiye yardım istemeye gitmesine rağmen üç saat boyun...
Otel işletmesinde ciddi temizlik ve bakım sorunları vardı. Her yer kirliydi, oda kapılarının üzerinde arılar yuva yapmıştı. Tuvaletler halka açık tuvaletler gibi kokuyordu, nefes almak imkânsızdı. Odanın içindeki klima çalışmıyor, balkon ve gardırop kapıları bozuktu. Hiçbir yere bakım yapılmamıştı, ...
Bu otel tek yıldızı bile hak etmiyor. Tam anlamıyla fiyasko. Akli olan kesinlikle gelmesin bu otele. Otel görevlileri çok ilgisiz. Otel çok kalabalık ve her şey yetersiz kalıyor. Otele öğlen 1de girdik odaya yerleşip yemeğe çıktık yemekler 5 yıldızlı bir Otele göre değildi. Sonra bayan havuzuna çıkt...
Çalışanlar tamamen saygısız, yemekler inanılmaz yağlı. Adımınızı attığınız her yer paralı; tamamen turistlere yönelik kurulmuş bir tesis. Halkla ilişkiler müdürü H**** Bey, çözüm bulmak yerine insanlarla kavga etmeyi ve saygısızca konuşmayı tercih ediyor. Yemeğe girerken K**** Hanım'ın suratı asık, ...
Gördüğüm en kötü otel. Uzun yoldan geldik ve bizi valizlerimizle öylece lobide bıraktılar. Odalarda temizlik var bahanesiyle 2 saat sonra bizi odalara aldılar. Odaya girdiğimizde klozetin oturma yerinde başkasından kalan idrarlar duruyordu. Eğer tuvaletin oturma yerini temizlememişseniz, odada ne te...
Yorumlar