Oda Temizliği Sorunu Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ağustos’tan bu yana Grand Cortez Resort Hotel’de 244 numaralı odada konaklıyorum. Oda temizliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum: Odamıza hiçbir şekilde temizlik yapılmıyor, havlular değiştirilmiyor ve çöpümüz dahi alınmıyor. Her gün bu konuyu otel personeline ve resepsiyona iletiyorum, ancak sürekli “tamam” denilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor.

Öncelikli beklentim, bize karşı daha dürüst ve saygılı davranılması; yalan söylenmemesi ve odamızın temizliğinin eksiksiz şekilde yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.