Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ama Madeni Paralar Hesaba İşlenmedi

31 Aralık 2025 01:13430

30.12.2025 tarihinde saat 22.03 civarında Tumbile uygulaması üzerinden fast havale ile 148 TL tutarında madeni para satın aldım. İşlem ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamadaki madeni para bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

İşlem detaylarında b-2025123030 numaralı işlem kodu görünüyor ancak buna rağmen bakiyemde artış olmadı. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını bekliyorum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde alamadığım madeni paranın derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 10:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler.

Yorumlar

3 Ocak 03:22

Ödeme bildirimi yaptınmı? Doğru ve eksiksiz bir şekilde

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

GPay Üzerinden Gönderdiğim 100 TL Hesabıma Yansımadı Ve Oyun Teslim Edilmedi

16 Aralık 2025 00:14572

"👍"

GPay Üzerinden Yapılan Havale Tutarı Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Aralık 2025 18:171.001

06.12.2025 tarihinde saat 01:07’de Akbank kartım üzerinden GPay aracılığıyla 7.354 TL tutarında bir havale/ödeme işlemi ...

GPay Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Destek Yetersiz

27 Temmuz 2025 03:011.453

27.07.2025 tarihinde saat 01:47'de GPay cüzdanıma 401 TL havale ile bakiye yükledim. Ancak, GPay ile kartımdan ödeme yap...