Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPay Üzerinden Yetkisiz 5.000 TL Çekim Ve Kartıma İade Gecikmesi

11 Şubat 18:10374

24.01.2026 tarihinde GPay üzerinden oyunla ilgili farklı bir işlem yapmama rağmen kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL’ye yakın para çekildi. Ben bu işlemi fark eder etmez hem GPay ile hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm.

GPay tarafı süreç boyunca sürekli beni oyaladı ve sorumluluğu bankaya attı, bankayla görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen haksız yere çekilen bu tutar hâlâ iade edilmedi.

Bilgim dışında yapılan bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde yeniden kartıma iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 19:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Gamze Hanım; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemelerinizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. İşlemlere ait iade dekontları yukarıda belirtmiş olduğunuz mail adresiniz üzerinden tarafınıza iletilecektir. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay

Gamze
12 Şubat 19:35

Ne zaman ileteceksiniz 20 gündür aynı bahanelerle oyalanıyorum artık bir sonuç istiyorum yoksa şikayet edeceğim

17 Şubat 15:17

Merhaba Gamze Hanım; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. İadenize ait dekontlar sizlerle iletişime geçilerek tarafınıza aktarılmıştır. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay

Gamze
17 Şubat 15:19

Yolladığımız dekontlar geçersiz bankayla sürekli iletişim halindeyim iadeniz gerçekleştirilmedi diyorlar siz sahte dekont düzenliyorsunuz ben sizin hakkınızda şikayette bulunacağım artık hukuki süreçle ilerlemeyi düşünüyorum siz oyalamaya devam edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GPay'den Tekrarlanan Yetkisiz Çekimler Ve İade İstemi

17 Ocak 15:36481

15.01.2026 tarihinde GPay Elektronik üzerinden kartımdan birden fazla kez para çekimi yapıldı ve ekstrelerimde bu işleml...

1

Oyun İçin Ödediğim Tutar Hesabıma Yansımadı Ve İade Alamadım

12 Kasım 2025 19:44714

12.11.2025 tarihinde Halkbank kartımla GPay üzerinden Epinworld adlı oyun platformu için 7.075,96 TL tutarında bir ödeme...

1

GPay Oyun Ödemesinin Hızlı İadesi Ve Durum Bilgilendirmesi Talep Ediliyor

31 Ocak 14:17399

31.01.2026 tarihinde saat 11:47’de, Game Sultan aracılığıyla Wartune Ultra oyununa yüklenmek üzere GPay üzerinden 31406 ...