GPay Transferi Hesaba Yansımadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

27 Şubat 2026 tarihinde Garanti üzerinden GPay aracılığıyla Itemsatış. Com hesabıma 2.790,70 TL para yatırdım ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemin işlem kodu 219*****6563 olup, üzerinden günler geçmesine rağmen ne paramı alabildim ne de işlem tamamlandı.

Yaşadığım sorun üzerine destek hattını defalarca aradım. Telefona çıkan görevli kişi son derece ters ve suçlayıcı bir üslupla konuştu, sanki sorun benim hatammış gibi davrandı ve sadece 1–7 iş günü beklememi söyledi. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ne para hesabıma geçti ne de iade edildi. Buna rağmen en ufak bir bilgilendirme, açıklama ya da özür mesajı dahi almadım.

Ben hiçbir hata yapmadığım halde param resmen ortada kaldı ve mağdur edildim. Ya yatırdığım tutarın derhal Itemsatış hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın gecikme olmadan Garanti hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorunları ve mağduriyetle ilgili olarak yazılı, net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.