Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • GPay
  • GPay İptal Edilen Ödemede 11 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
ID:35179974
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

GPay İptal Edilen Ödemede 11 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Serdar
GPay
13 Şubat 20:52
481

GPay üzerinden 2’si tarihinde itemsatis adlı firma için banka kartımla 3.617,57 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlemi daha sonra iptal etmeme rağmen 11 gündür para iadem yapılmadı.

Hem GPay hem de ilgili tarafla yaptığım görüşmelerde, iade işleminden sonra ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen, hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Her görüştüğüm kişi farklı bir gün söylüyor ve net bir bilgi alamıyorum. İşlemle ilgili elimde referans/sipariş numaram da mevcut.

İptal ettiğim bu işleme ait 3.617,57 TL tutarındaki ödemenin bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

GPay Logo
GPay
17 Şubat 15:06 (Şikayetten 3 gün sonra)
Serdar
Serdar
20 Şubat 00:24

3 haftadır aynı cümleleri duymaktan sıkıldım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Daha fazla uğraşmayacağım ve arasanız da açmayacağım. Şikayetimi de geri çekmiyorum. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamesatis.com Üzerinden Yapılan Alışverişin İadesi 11 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Rabia
GPay
11 Kasım 2025 20:23
831

1 Kasım’da Gamesatis.com üzerinden GPay kart ödeme altyapısı ile yaptığım 4.907,98 TL tutarındaki alışverişin iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. İade talebimi kredi kartım (sonu 1919) ile başlattım ve bu süreçte iki kez GPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde tarafıma çözüm sağlanacağ...

2 Destek
1 Yorum
1
Mami sonuçtan hiç memnun değil

GPay İptal Edilen 2.635 TL Ödemenin Geciken İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Mami
GPay
12 Şubat 20:23
416

04.02.2026 tarihinde itemsatis sitesi üzerinden GPay ödeme yöntemiyle 2.635 TL tutarında işlem yaptım. Ödeme ekranında kart kısmına annemin Denizbank kartını girerken, kart kullanıcısının adı bölümüne yanlışlıkla kendi ismimi yazdım. Bu nedenle işlem GPay tarafından sorun olabileceği gerekçesiyle ip...

1 Destek
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

GPay İle Yapılan Ödemede Onaylanmayan İşlem Sonrası Param İade Edilmedi

profile
Özgür
GPay
15 Kasım 2025 13:14
811

31 Ekim 2025 saat 19:38’de İş Bankası’na bağlı kredi kartımdan, GPay aracılığıyla itemsatis adlı platforma 875,39 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşlemi İstanbul’da İşCep mobil uygulaması üzerinden yaptım. İşlemin ardından bakiyem (-875,39 TL) olarak görünmesine rağmen, itemsatis platformunda iş...

GPay İle Yapılan Ödemede Onaylanmayan İşlem Sonrası Param İade Edilmedi
GPay İle Yapılan Ödemede Onaylanmayan İşlem Sonrası Param İade Edilmedi
4 Yorum

528 TL GPay Oyun İçi Satın Alma İadesi Gecikti

profile
Ahmet
GPay
01 Ocak 21:53
986

G Pay üzerinden yaptığım oyun içi satın alma işlemine ait 528 TL, hesabımdan çekilmesine rağmen talep ettiğim para iadesi tarafıma yapılmadı. İade talebimi 27 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve işlemin dekontu da elimde mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda benden hesap numaram istend...

528-tl-gpay-oyun-ici-satin-alma-iadesi-gecikti-1.pdf
1 Yorum

GPay Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı, Canlı Destek Ve İletişim Yetersiz

profile
Yusuf
GPay
30 Kasım 2025 12:27
918

İtemsatis sitesine kısa süre önce GPay üzerinden 3.750 TL tutarında site içi cüzdan bakiyesi yükledim. İşlem GPay tarafından onaylandı ve aktarılmış görünüyor, ancak site hesabımda bakiye hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Durumu teyit etmek için GPay ile görüştüğümde, ödemenin onaylandığını ve itemsatis’...

Öne Çıkan Konular

GPay para iadesi GPay ödeme GPay numara
Benzer Şikayet Yaz