to read complaints and reviews, or file yours.Cezalı Olduğumu Stadyum Girişinde Habersiz Öğrenip Maça Giremedim
16 Ağustos 2025 tarihinde oynanan Göztepe-Fenerbahçe iç saha açılış maçı için Doğu Tribünü 212. Bloktan 2025-2026 sezonu kombine biletimle stadyuma giriş yapmak istedim. Ancak saatlerce sıra bekleyip turnikeye geldiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan cezalı olduğumu öğrendim. Tarafıma SMS veya başka bir iletişim yoluyla herhangi bir uyarı gelmedi. Oysa önceki sezonlarda ceza durumunda SMS ile bilgilendirme yapılıyordu. Bu uygulamanın yapılmamasını art niyetli buluyorum. Hem biletimi devredemedim hem de maça giremedim.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle maça gidebilmek için iş planlarımı değiştirdim, izin günümü erteledim ve ciddi anlamda zaman kaybettim. Taraftar olarak kulübe vefa gösterirken, kulübün tarafımıza bilgi vermemesi nedeniyle mağdur oldum. Kombine biletimin referans numarası 107784891’dir.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin tarafıma puan olarak yansıtılmasını ve cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda SMS ile bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz, Talep etmiş olduğunuz işleme ait sizinle iletişim kurulabilmesi için adınız, soyadınız ve telefon numaranızı göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Göztepe spor kulübü
